是城管也是律師 她讓執(zhí)法有力度更有溫度

錢(qián)瑩向市民進(jìn)行普法宣傳

市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊(何芳凌 記者 王珊珊)2016年錢(qián)瑩進(jìn)入合肥市包河區(qū)城管局濱湖城管辦，如今她已是有著7年工作經(jīng)驗(yàn)的城管隊(duì)員，同時(shí)她也是一名公職律師，多年來(lái)，錢(qián)瑩堅(jiān)持運(yùn)用法治思維解決和處理各類矛盾糾紛，獲得了市民、商戶的一致認(rèn)同。

2022年3月，濱湖城管辦成立了“公職律師工作室”，身為公職律師一員的錢(qián)瑩多次跟隨城管隊(duì)員一同進(jìn)行巡查執(zhí)法。在一次巡查中，錢(qián)瑩發(fā)現(xiàn)峨眉山路與朱雀街交口處的一家飯店門(mén)前存在污水、油污，城管隊(duì)員當(dāng)即找到店內(nèi)工作人員進(jìn)行詢問(wèn)調(diào)查。

在一旁協(xié)助隊(duì)員們開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)取證工作的錢(qián)瑩，看出了店主的不理解與不配合，她當(dāng)即上前對(duì)店主說(shuō)：“老板您好啊，我是濱湖城管辦綜合執(zhí)法科的工作人員，同時(shí)也是一名公職律師，你這個(gè)污水、油污不可以往外隨意傾倒，你看這條路多整潔，就你家店門(mén)口這塊地面不僅黑還油膩膩的，你把店門(mén)口的環(huán)境衛(wèi)生搞好了，人家消費(fèi)者對(duì)你家店的印象也會(huì)好，這對(duì)你的生意也有好處。”錢(qián)瑩耐心地規(guī)勸著店主，“還有啊，從事飲食的商戶如果未采取有效措施造成污水、油污外泄，是違反了《合肥市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》第三十四條的規(guī)定的，可以處以二百元以上一千元以下的罰款，您可得及時(shí)進(jìn)行整改。”聽(tīng)著錢(qián)瑩有理有據(jù)的貼心話語(yǔ)和對(duì)城市管理法律法規(guī)的詳細(xì)解讀，店主心服口服，對(duì)自己的違法事實(shí)予以認(rèn)可，配合城管執(zhí)法隊(duì)員按照法律程序履行了處罰決定。

“公職律師工作室”成立一年多來(lái)，錢(qián)瑩積極履行職責(zé)，參與疑難案件辦理、信訪事項(xiàng)處置等各類法律事務(wù)15起。

“原以為得交罰款，沒(méi)想到能免罰，我以后絕不再犯。”在濱湖城管辦的服務(wù)大廳，一位商戶堅(jiān)決說(shuō)道。

據(jù)錢(qián)瑩介紹，這位商戶在自己的店鋪玻璃上張貼了宣傳品廣告，違反了《安徽省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》第十五條第二款的規(guī)定，但是由于該商戶是初次違法，并及時(shí)清除了張貼的宣傳品廣告，沒(méi)有造成危害后果，故決定予其免罰處理。

“不輕易開(kāi)罰單，更多的是勸導(dǎo)和教育。”兩年來(lái)，錢(qián)瑩和隊(duì)員們用溫情管理，對(duì)存在占用城市道路從事機(jī)動(dòng)車(chē)輛維修經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、未履行責(zé)任區(qū)責(zé)任、亂張貼等初次違法且違法行為輕微的40家商戶予以免罰。“城市管理應(yīng)該有力度更有溫度。在范圍內(nèi)盡可能的采取免罰措施，柔性執(zhí)法不僅能讓市民、商戶容易接受，也讓執(zhí)法效果與市容秩序管理成效更好。”錢(qián)瑩道。

她發(fā)揮專業(yè)知識(shí)優(yōu)勢(shì)，讓市民、商戶認(rèn)識(shí)到法律的權(quán)威與制度的規(guī)范，從而認(rèn)同、理解、配合城管的執(zhí)法行為;她加強(qiáng)執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為一線執(zhí)法人員提供專業(yè)的法律支撐，提高濱湖城管隊(duì)伍的執(zhí)法辦案水平。7年來(lái)，錢(qián)瑩為濱湖城管辦各科隊(duì)室累計(jì)提供法律服務(wù)200余次，依法治“城”，有效破解了城市管理執(zhí)法難題。