肥西花崗：運(yùn)用“四下基層”做好聽民聲解民憂工作

市場星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊  肥西縣花崗鎮(zhèn)將學(xué)習(xí)推廣“四下基層”作為重要抓手，推動全鎮(zhèn)黨員干部眼睛向下看、腳步向下走、重心向下移，緊盯信訪積案和重點(diǎn)領(lǐng)域信訪突出問題，積極回應(yīng)群眾訴求。

定期接訪，聽群眾“訴求”聲。搭建“接訪調(diào)解室”，持續(xù)開展“書記聽民聲·花崗行動”，在董崗社區(qū)和花崗派出所設(shè)立接訪點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員面對面了解群眾訴求，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決群眾反映的問題，對當(dāng)場解決不了的提供化解方案，持續(xù)跟進(jìn)，實(shí)現(xiàn)矛盾化解關(guān)口前移、責(zé)任前置。目前，“書記聽民聲·花崗行動”已開展三十四期，共接訪群眾195批410余人次，現(xiàn)場解決事項(xiàng)107件，交辦90件，共計(jì)妥善化解事項(xiàng)154件。

帶案下訪，搭干群“連心”橋。堅(jiān)持宣傳黨的路線方針政策下基層，讓黨的聲音既“入耳”又“入心”。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭開展政策宣講，變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)下訪，帶頭做好解疑釋惑，著力化解基層矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)群眾利益。針對信訪難題，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子分批、分類下村入戶，匯聚責(zé)任主體和相關(guān)部門，面對面了解群眾訴求，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決群眾反映的問題，以“見面率”提升群眾“滿意率”。

緊盯問題，踐行“一線工作法”，開展鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子“花崗行動·干部下一線”，實(shí)行“分片牽頭，分管協(xié)助”，以村民組為單位，每周實(shí)地走訪分片村(社區(qū))，關(guān)注環(huán)保、河流吹哨、耕地保護(hù)等重點(diǎn)工作，有針對性地發(fā)現(xiàn)問題，制定問題清單、整改措施，明確整改時(shí)限，跟蹤推進(jìn)。通過每期發(fā)布簡報(bào)的方式，清單化通報(bào)各班子成員發(fā)現(xiàn)和解決問題的結(jié)果和成效，激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)干部干事創(chuàng)業(yè)激情和動力。截至目前，我鎮(zhèn)已開展“花崗行動·干部下一線”4期，前四期共交辦問題81個(gè)，制定交辦任務(wù)107個(gè)，完成交辦任務(wù)67個(gè)，正在推進(jìn)任務(wù)40個(gè)，“花崗行動·干部下一線”取得顯著成效。

花崗鎮(zhèn)將繼續(xù)弘揚(yáng)“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，積極推動“四下基層”與信訪工作深度融合，突出部門特點(diǎn)、融入業(yè)務(wù)工作、注重成果轉(zhuǎn)化，進(jìn)一步夯實(shí)社會穩(wěn)定基礎(chǔ)、提升基層治理效能，真正把矛盾糾紛解決在基層、化解在一線。(董秀竹、叢佳玉)