淮北市相山區(qū)：多舉措推進(jìn)法律援助工作提質(zhì)增效

2023年以來，淮北市相山區(qū)法律援助中心聚焦困難群眾“急難愁盼”問題，深入推進(jìn)實(shí)施法律援助民生實(shí)事工作，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、安全感和幸福感。

降低援助門檻，覆蓋范圍不斷擴(kuò)大。全面貫徹落實(shí)《法律援助法》《安徽省法律援助條例》，擴(kuò)大法律援助范圍，降低援助門檻，將與民生保障緊密相關(guān)的事項(xiàng)納入法律援助范圍，截至目前，相山區(qū)法律援助中心辦案400余件，涉及農(nóng)民工、殘疾人、老年人、婦女、未成年人等特殊群體，為受援群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失570余萬元。

加大宣傳力度，宣傳活動(dòng)持續(xù)開展。2023年以來，相山區(qū)法律援助中心不斷加大法律援助宣傳力度，通過把握時(shí)間節(jié)點(diǎn)、抓住重點(diǎn)人群、活動(dòng)走進(jìn)基層、結(jié)合網(wǎng)絡(luò)媒體等宣傳方式，創(chuàng)新開展各類法律援助宣傳活動(dòng)35余次，法律援助社會(huì)知曉度不斷提升。

優(yōu)化辦案流程，案件質(zhì)量穩(wěn)步強(qiáng)化。實(shí)施修訂《辦理法律援助案件程序規(guī)定》簡(jiǎn)稱《程序規(guī)定》，簡(jiǎn)化申請(qǐng)手續(xù)，優(yōu)化辦理流程，完善受理、審查、指派、承辦、歸檔等各環(huán)節(jié)工作制度，建立案卷評(píng)估、旁聽庭審、意見征詢督導(dǎo)等環(huán)節(jié)，牢牢把握案件質(zhì)量這條法援工作生命線，不斷提高法律援助案件辦理質(zhì)量和服務(wù)水平。

完善服務(wù)供給，滿意度逐漸提升。全流程跟蹤監(jiān)管受理的案件，對(duì)已辦結(jié)案件做到百分百回訪，還抽取部分疑難、重大影響案件進(jìn)行實(shí)地走訪， 截至目前，共開展各類回訪工作400余人次，受援群眾滿意度逐漸提升。(吳勇)