黟縣碧陽鎮(zhèn)：用創(chuàng)安“用心” 換群眾“放心”

“一穩(wěn)百業(yè)興，和諧幸福家”。近年來，黃山市黟縣碧陽鎮(zhèn)以“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建為契機(jī)，在矛盾糾紛多元化解、網(wǎng)格化精準(zhǔn)服務(wù)管理、智能信息化治安防控體系建設(shè)等方面精細(xì)謀劃，下足力氣，群眾獲得感、幸福感、安全感大幅提升。

“小網(wǎng)格”組建“大平安”。“公路分局邊停車場排水溝過濾防護(hù)蓋損壞，存在安全隱患，希望相關(guān)部門盡快維修處置”。群眾通過“黟家人”小程序上報問題，該鎮(zhèn)經(jīng)過核實第一時間上報相關(guān)部門，縣住建部門趕到現(xiàn)場查看了解情況，立刻對該處進(jìn)行維修處置，群眾也是對事件有效處理予以了滿意的評價。以智能化、信息化、數(shù)字化平臺為依托，充分發(fā)揮“e治理”平臺的聯(lián)勤聯(lián)動作用，面對專職網(wǎng)格員和群眾反映的各類問題，群策群力，共同推動網(wǎng)格化服務(wù)基層社會治理落實落細(xì)落地。小小網(wǎng)格，已成為打通服務(wù)居民“最后一公里”的法寶，成為編織平安大“網(wǎng)”的利器。

“解紛碼”守護(hù)“和諧家”。近日，關(guān)麓村的許某因田埂權(quán)屬問題與李某發(fā)生糾紛，村干部立即趕到現(xiàn)場并通過“解紛碼”平臺將該糾紛上報。綜治中心和司法所在接到糾紛信息后第一時間上門溝通、求證，僅用一天時間就化解了 這起田埂權(quán)屬糾紛，雙方握手言和。這是“解紛碼”平臺運(yùn)行模式的一個縮影，暢通線上渠道的同時，線下的接待大廳、調(diào)解室、法官工作室、心理咨詢室、“兩代表一委員”工作室、律師工作室等場所也都張貼擺放了糾紛“掃一掃”展牌，調(diào)解員、兩委成員、法官等配套人員也已全部熟悉“解紛碼”運(yùn)用的相關(guān)流程，“解紛碼”平臺的推廣使用正朝著戶戶知曉、人人會用的方向努力。

“智能化”完善“防控網(wǎng)”。“只要是在庫肇事肇禍精神障礙患者出現(xiàn)在監(jiān)控里，就會自動報警，校園周邊安全一屏掌握”“我家的臘肉就曬在廣場上，一點(diǎn)兒也不用擔(dān)心有人偷”……自“雪亮工程”項目實施以來，碧陽鎮(zhèn)將“平安鄉(xiāng)村”和“視聯(lián)網(wǎng)”有機(jī)融合，優(yōu)化整合公安天網(wǎng)、小區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校等公共和社會資源前端監(jiān)控1000余個，村居自主安裝的視頻監(jiān)控180余個，實現(xiàn)了社會面巡邏監(jiān)控全覆蓋，重點(diǎn)人員、重點(diǎn)領(lǐng)域安全得到有效保障，邪教、詐騙等違法活動空間進(jìn)一步被擠壓，基層微細(xì)胞的平安治理能力和水平明顯提升，群眾安全感直線飆升。( 曹麗 費(fèi)彬彬)