今年以來,黃山市休寧縣聚焦農(nóng)村參保群眾看病難、報銷難、看病繁,需要進城報銷和準備大量材料等痛點難點問題,持續(xù)推進服務事項“下沉”,服務流程簡化,以醫(yī)保惠民增進民生福祉,不斷提升民生溫度,為群眾幸福“加碼”。
信息化建設(shè)賦能。參保群眾在村衛(wèi)生所(室)可使用刷社保卡、掃醫(yī)保電子憑證、人臉識別中任一種方式辦理醫(yī)保即時結(jié)算。特別是通過人臉識別技術(shù),不僅可解決參保群眾看病就醫(yī)沒帶社?袄夏耆瞬粫弥悄苁謾C、無法展示醫(yī)保電子憑證的問題,還可以加強醫(yī);鸨O(jiān)管。“一人一名一臉”模式有效防止了“假病人”,牢牢守住了老百姓的“救命錢”“看病錢”。截至11月15日,休寧縣已通過醫(yī)保電子憑證享受就醫(yī)結(jié)算服務37.91萬人次,結(jié)算比例達54.6%。
暢通線上服務渠道。充分發(fā)揮國家醫(yī)療保障信息平臺作用,加快醫(yī)保經(jīng)辦數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動更多醫(yī)保公共服務事項“網(wǎng)上辦”“掌上辦”,讓數(shù)據(jù)“多跑路”、群眾“少跑腿”。截至目前,已有35項醫(yī)保服務下沉鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)一級,方便群眾就近辦理、在線辦理。
政策宣傳到位。九月份以來,先后深入轄區(qū)內(nèi)6次,向居民發(fā)放醫(yī)保政策宣傳資料,并通過官方視頻號、微信網(wǎng)格群、懸掛橫幅、布置展板、醫(yī)保課堂等多種形式,就居民最關(guān)心的醫(yī)保繳費、住院報銷、異地就醫(yī)、大病醫(yī)療保險、醫(yī)保門診特慢病的認定及報銷等相關(guān)政策進行宣講,提升廣大居民醫(yī)保參保的積極性。截至11月22日,休寧縣完成2024年度參保繳費18.44萬人次。
(徐春華)
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