今年以來,肥西縣豐樂鎮(zhèn)在涼亭、田間、農(nóng)家院落大力開展“微宣講”活動(dòng),重點(diǎn)圍繞黨的二十大精神、鄉(xiāng)村振興、基層治理、法律法規(guī)、農(nóng)村實(shí)用技術(shù),以及惠農(nóng)政策解讀、鄉(xiāng)風(fēng)文明教育等內(nèi)容安排宣講內(nèi)容,讓黨的理論方針政策傳播到千家萬戶。
整合“一隊(duì)伍”,讓黨的理論宣講“遍地開花”。成立豐樂河畔宣講骨干+科技特派員+各村(社區(qū))書記+網(wǎng)格員“黨的二十大”精神專題宣講隊(duì)伍,每月固定送理論到2個(gè)村(社區(qū)),用親切樸素的鄉(xiāng)音,宣講政策、講述知識(shí)、傳遞黨音,喚起群眾共鳴。據(jù)了解,截止當(dāng)前,豐樂鎮(zhèn)已開展“微宣講”10次,足跡遍布在豐樂河邊、小區(qū)涼亭、田間塘邊、廣場(chǎng)院落,惠及10個(gè)村(社區(qū))約2000人。
筑牢“一網(wǎng)格”,全面收集群眾“急難愁盼”。該鎮(zhèn)實(shí)行“多網(wǎng)合一”網(wǎng)格化管理后,嚴(yán)格網(wǎng)格員考核管理制度,切實(shí)保障社情民意采集、矛盾糾紛化解、居民精細(xì)管理、精準(zhǔn)服務(wù)在“一張網(wǎng)”內(nèi)。網(wǎng)格員們?cè)诒敬?ldquo;微宣講”中,認(rèn)真收集居民每一件操心事、煩心事、揪心事,整理造冊(cè)提交相關(guān)單位并及時(shí)錄入小微權(quán)力群眾訴求中,確保群眾問題得到及時(shí)反饋、有效解決。目前,已收集群眾各類問題386件,有效解決374件,群眾滿意度100%。
用好“一點(diǎn)通”,確保群眾訴求“圓滿結(jié)果”。“群眾有訴求,我們必回應(yīng)。”豐樂鎮(zhèn)紀(jì)委在收到群眾訴求后,按照“訴求受理、紀(jì)檢監(jiān)督、部門落實(shí)、回訪追溯”的辦理流程,以“節(jié)點(diǎn)工作法”督促機(jī)制,壓緊壓實(shí)相關(guān)責(zé)任部門工作責(zé)任,把群眾身邊的問題矛盾化解在轄區(qū)最小網(wǎng)格。截至目前,該平臺(tái)已受理群眾投訴1386件,辦結(jié)1374件,平均每件辦理時(shí)長(zhǎng)3.16天,群眾滿意率達(dá)98%。(付聰)
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