居民的煩心事就是街道的頭等大事。六安市清水河街道各社區(qū)堅持黨建引領,以小切口做好微實事。該街道北苑社區(qū)解放北路小區(qū)黨支部在開展入戶走訪過程中,發(fā)現(xiàn)該小區(qū)內原有服務已不能滿足居民多樣化的需求,有部分居民提出在小區(qū)內增設便民服務亭,方便居民在家門口就能享受一些服務。
得到居民訴求后,該小區(qū)黨支部、業(yè)委會、物業(yè)召開三方議事會進行討論,會上一致認為,解放北路小區(qū)老年人居多,對便民服務有著不可或缺的需要,增設便民服務亭不僅方便了小區(qū)內的廣大居民,也能帶動轄區(qū)居民就業(yè)。最終三方達成一致意見,同意在該小區(qū)內增設便民服務亭。
接著,解放北路小區(qū)黨支部將意見上報到社區(qū)黨總支,社區(qū)在聽取居民訴求后,組織工作人員到小區(qū)內開展實地走訪調研、廣泛聽取和收集居民意見建議。然后,社區(qū)召開總支會進行研究,根據居民提出的意見建議,統(tǒng)籌資源,合理選址,按照“就近便利、因地制宜、共建共享”的原則,通過居民提出、小區(qū)黨支部討論、社區(qū)黨總支研究等多種形式,最終確定了增設便民服務亭,將增設的位置確定在該小區(qū)大門口入口處左側邊、小區(qū)東側門消防通道旁以及小區(qū)內小廣場。
便民服務亭建成后,小區(qū)廣大居民反響強烈,紛紛表示這是便民利民的好事。“在小區(qū)內增設便民服務亭,后期我們還能享受到免費理發(fā)、縫補等便民服務,大大方便了我們這些老年人,社區(qū)真心實意地為我們這些老人考慮,我真的很高興。”社區(qū)居民楊爺爺說道。
增設便民服務亭只是街道“為民辦實事”工作的一個縮影。服務亭雖小,作用卻很大。它既是為居民帶來便民服務的好場所,也是架起社區(qū)與居民溝通的紐帶橋梁。清水河街道北苑社區(qū)將持續(xù)把辦好事、辦實事做為服務居民的最終目標,不斷提高居民的獲得感、幸福感和安全感。(張競競)
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