黃山區(qū)烏石鎮(zhèn) ：平臺(tái)為“紐帶” 真情解民惑

“自己為什么不能享受低保?”“種植木耳被洪水淹為什么沒有補(bǔ)貼?”近日，黃山區(qū)烏石鎮(zhèn)清溪村一名群眾連續(xù)兩次通過小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)進(jìn)行了線上投訴。

烏石鎮(zhèn)紀(jì)委接到群眾反映后，迅速交辦，督促清溪村立即核實(shí)相關(guān)情況并進(jìn)行反饋。清溪村黨總支書記、村委會(huì)主任方明高度重視，根據(jù)群眾投訴擬辦單上登記的人員信息，得知反映人是該村楊家垅組村民高師傅，隨即與他取得聯(lián)系。

據(jù)了解，高師傅是通過小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)看到了本村公開的城鄉(xiāng)低保名單，認(rèn)為有的村民天天不做事卻能享受低保，自己起早貪黑苦干卻不能享受低保，很不公平;另外有的村民種植木耳被洪水淹有補(bǔ)貼，自己種植木耳被洪水淹就沒有補(bǔ)貼，覺得是村里欺負(fù)老實(shí)人。

聽完高師傅的陳述，方明就申請(qǐng)農(nóng)村低保的條件和流程作了耐心細(xì)致的解答，同時(shí)告知高師傅種植木耳是按《黃山區(qū)特色種養(yǎng)業(yè)扶持精準(zhǔn)到戶項(xiàng)目實(shí)施方案》針對(duì)脫貧戶的產(chǎn)業(yè)幫扶，而不是因洪水淹了給的補(bǔ)貼。并希望高師傅理解與支持鎮(zhèn)村工作，如有什么“急難愁盼”或想不明白的事，歡迎隨時(shí)溝通交流。

最后，高師傅高興地說：“開始，我也是抱著試試看的心態(tài)，沒想到鎮(zhèn)村還真把俺小老百姓的投訴當(dāng)回事。其實(shí)，本人也并不是真的想圖那個(gè)錢，就是不服那個(gè)氣。感謝方書記跟我把政策講明白，我聽后心里也就舒坦了。”

下一步，烏石鎮(zhèn)將繼續(xù)把小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)作為聯(lián)系群眾的紐帶，不斷提高平臺(tái)的知曉率和使用率，通過干群之間的互動(dòng)交流，切實(shí)打通服務(wù)群眾和群眾監(jiān)督的“最后一公里”，切實(shí)提升群眾的安全感、幸福感、獲得感。(何國友)