東市街道人大：居民小訴求，代表快回應(yīng)

“真沒想到，經(jīng)過人大代表的反映，供水問題這么快就解決了!”家住龍河苑的涂叔叔感慨道。

今年9月，不少龍河苑小區(qū)業(yè)主反映，小區(qū)1-3樓的供水水壓較足，但4-6層的供水水壓嚴(yán)重不足，導(dǎo)致住戶用水困難，希望街道幫助解決并穩(wěn)定供水水壓，保障居民正常用水。

民之所需，行之所至。了解相關(guān)情況后，東市街道人大工委組織駐街區(qū)人大代表李英杰、張紅等走進(jìn)龍河苑小區(qū)，就群眾反映急難愁盼的問題，與社區(qū)、小區(qū)黨支部、物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人一起上門，對龍河苑小區(qū)10棟居民樓的4-6層138戶逐戶摸排，建立問題臺賬，了解每家每戶用水情況，盤點(diǎn)消耗。經(jīng)實(shí)地走訪調(diào)研，并充分征求居民意見后，很快形成代表建議提交相關(guān)部門進(jìn)行合理化處理。

為盡快保障小區(qū)居民用水需求，人大代表張紅多次對接三峽水務(wù)公司，一同走訪現(xiàn)場，對部分樓層供水管道進(jìn)行排查，并參加小區(qū)黨支部召開的三方議事會。經(jīng)反復(fù)協(xié)商，最終確定由物業(yè)公司在供水高峰期晚5點(diǎn)到11點(diǎn)給所有4-6層加壓供水6個小時，增壓泵所產(chǎn)生的電費(fèi)由物業(yè)承擔(dān)。

“以前這個時間點(diǎn)水壓都非常小，今天一打開水龍頭的感覺就是不一樣。”在各部門的積極配合下，水壓不足問題得到解決，138戶居民受益。

東市街道人大工委將繼續(xù)以“聚民意，惠民生”行動為切入點(diǎn)，聚焦群眾牽腸掛肚的大事和天天有感的小事，用心用情幫助群眾解決小訴求，以實(shí)際行動提升居民幸福感、滿意度。(東市街道 盧珊)