安徽銅陵：“銅商會客廳”助企實事激活“發(fā)展密碼”

市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)訊(汪皓然 朱敏 吳彬) 為全面落實全省持續(xù)深化“一改兩為”全面提升工作效能大會和銅陵市重大項目突破年暨作風建設(shè)深化年動員大會精神，銅陵市今年開展“銅商會客廳”企業(yè)家雙周接待日活動，堅持以問題為導(dǎo)向，帶著感情服務(wù)企業(yè)，實打?qū)崕推蠼饫�，迅速在銅陵市范圍內(nèi)掀起了為企服務(wù)的干事熱潮。

據(jù)介紹，“銅商會客廳”企業(yè)家雙周接待日是由銅陵市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市工商聯(lián)、市民促局聯(lián)合打造的一項工作品牌�；顒用績芍芘e辦一次，企業(yè)可通過網(wǎng)絡(luò)、電話預(yù)約或現(xiàn)場登記預(yù)約，旨在進一步暢通政企溝通渠道，通過構(gòu)建常態(tài)化、制度化的“親清”工作機制，切實為企辦實事、解難題。截至目前，共舉辦活動4期，接待企業(yè)家26名，受理企業(yè)訴求35個，已解決17個，其余18個正在限期辦理與提級推進當中。

“幫”到點子上，“助”到關(guān)鍵處�；顒娱_展的效果如何，企業(yè)家最有發(fā)言權(quán)。“真心實意為企業(yè)紓困解難，真的太感謝他們了!”看到生產(chǎn)車間機器轟鳴，工人忙而有序的一幕，安徽耐科裝備科技股份有限公司總經(jīng)理鄭天勤對該市營商環(huán)境連連稱贊。去年該公司成為銅陵市首家科創(chuàng)板上市企業(yè)，前段時間，鄭天勤通過“銅商會客廳”平臺反映石城大道至翠湖二路在高峰時段交通不便，一定程度影響了銅陵經(jīng)開區(qū)相關(guān)企業(yè)的物流進出。銅陵市公安局交警支隊、市自規(guī)局等部門了解訴求后，經(jīng)過實地調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，于1周之內(nèi)對該區(qū)域內(nèi)的交通信號燈配時進行了調(diào)整，在相關(guān)路段出入口處設(shè)置相關(guān)標志并引導(dǎo)出行，有效緩解了高峰時期的交通堵塞，切實做到為企業(yè)辦實事、解難題。

企業(yè)在發(fā)展過程中，一些問題靠自身較難解決，有時候差了“一口氣”就難再上一個新臺階，這個時候外力的作用就特別的明顯。“感謝政府幫助解決影響企業(yè)發(fā)展的用地問題，也解開了纏繞企業(yè)多年的‘心結(jié)’。讓我們心無旁騖，專心致志地把所有精力投入到企業(yè)經(jīng)營上，未來將更加注重轉(zhuǎn)型升級，打造核心競爭力，做大做強企業(yè)，為銅陵經(jīng)濟社會發(fā)展作貢獻。”銅陵宏城新型建材有限公司負責人告訴記者，他在第一期“銅商會客廳”企業(yè)家雙周接待日活動中，反映了涉及企業(yè)用地的相關(guān)問題，郊區(qū)政府現(xiàn)場受理訴求后，快速對接協(xié)商解決方案，推動問題得到了有效化解。他希望“銅商會客廳”活動能夠持續(xù)深入開展下去，讓更多的企業(yè)享受到來自黨委政府的關(guān)懷。

突出問題導(dǎo)向、目標導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向，聚焦企業(yè)發(fā)展重點、難點、堵點、痛點問題，著力為企業(yè)辦實事、解難題，是“銅商會客廳”企業(yè)家雙周接待日活動的首要追求。對此，銅陵市建立預(yù)約登記、領(lǐng)導(dǎo)接訪、現(xiàn)場辦理、跟蹤問效的閉環(huán)管理機制，通過“提級辦理”，著力打造解決企業(yè)“急難愁盼”問題的“兜底”平臺。針對企業(yè)反映的疑難問題、歷史遺留問題，安排市領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場接待，能夠現(xiàn)場解決的，拿出最優(yōu)解決方案;難以現(xiàn)場解決的，交辦責任單位，成立工作專班，限期答復(fù)辦理情況，切實做到為企服務(wù)“有問必答、有求必應(yīng)、有難解難”。

從解決一個問題到解決一攬子問題的背后，是為企優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展的堅實決心。銅陵市工商聯(lián)主席朱前定表示，作為民營企業(yè)的“娘家人”，下一步要著力圍繞搭建服務(wù)平臺、建立長效機制，在問題辦理過程中，加強與企密切聯(lián)系，動態(tài)掌握、定期回訪、及時銷號，最大程度激發(fā)市場主體活力，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展壯大，以一流營商環(huán)境服務(wù)銅陵經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。