蕪湖揚(yáng)帆物業(yè)管理有限公司2023年10月1日進(jìn)駐萬(wàn)春和苑小區(qū),成立了萬(wàn)春和苑物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目部。圍繞萬(wàn)春街道辦事處的物業(yè)服務(wù)指導(dǎo)意見(jiàn)、小區(qū)居民的關(guān)切焦點(diǎn)、歷史遺留問(wèn)題和小區(qū)實(shí)際等情況持續(xù)開(kāi)展“暖民心活動(dòng)”,使老舊安置小區(qū)煥發(fā)出溫暖氣息。
老舊小區(qū)改造一頭連著民生,一頭連著發(fā)展。自蕪湖揚(yáng)帆物業(yè)管理有限公司進(jìn)駐萬(wàn)春和苑小區(qū)以來(lái),以提升居民生活品質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),將老舊小區(qū)改造提質(zhì)增優(yōu)作為重要民生工程,積極整合各方資源,協(xié)調(diào)多方力量,不斷探索老舊小區(qū)管理體系和治理能力新路子。
為給居民營(yíng)造一個(gè)整潔舒適的居住環(huán)境,不斷征求居民對(duì)小區(qū)改造的意見(jiàn)建議,以居民需求為出發(fā)點(diǎn),不斷優(yōu)化改造方案,力求設(shè)計(jì)方案精細(xì)化,改造工作品質(zhì)化。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的緊張施工,萬(wàn)春和苑小區(qū)改造項(xiàng)目已完工,共惠及居民360戶。
如今,走進(jìn)萬(wàn)春和苑小區(qū),煥然一新的面貌令人賞心悅目。原本破舊斑駁的墻體脫下“灰”衣,穿上了明亮鮮艷的“新”裝,新鋪設(shè)的瀝青路和新更換的井蓋讓小區(qū)道路告別了“叮當(dāng)作響”,樓棟兩旁新栽種的綠植蔥蔥郁郁,為小區(qū)生活環(huán)境增添了色彩,新增設(shè)的電瓶車集中停車點(diǎn)和智能充電設(shè)施,有效化解了居民“停車亂”“充電難”的問(wèn)題,地下排水、供暖管網(wǎng)的鋪設(shè)更新,更是讓老舊小區(qū)既有“面子”又有“里子”。
截止12月15日,和苑小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目部共接待咨詢投訴87例,回訪率100%,滿意率92%;接待報(bào)修192例,回訪率100%,滿意率95%。(陸裕源)
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