為進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作,加強(qiáng)網(wǎng)格隊(duì)伍建設(shè),近日,荊州鄉(xiāng)組織網(wǎng)格員能力提升培訓(xùn)會(huì)。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),要著力健全長(zhǎng)效管理機(jī)制,增強(qiáng)服務(wù)管理效能;要確保人在崗、心到位,充分履行網(wǎng)格員職責(zé);要充分利用好信息平臺(tái),用數(shù)字化、科技化手段提升網(wǎng)格管理水平及工作效率。
會(huì)議要求,要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)好網(wǎng)格員日巡查、基礎(chǔ)信息核查、重點(diǎn)人員重點(diǎn)地區(qū)巡查等基礎(chǔ)工作任務(wù);要壓實(shí)工作責(zé)任,對(duì)摸排出的不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛進(jìn)行認(rèn)真梳理、責(zé)任到人,對(duì)重大疑難復(fù)雜矛盾糾紛及時(shí)上報(bào);要強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高網(wǎng)格員服務(wù)群眾、處理問(wèn)題的能力。要以“群眾滿意”為工作目標(biāo),以直面“現(xiàn)實(shí)問(wèn)題”為工作導(dǎo)向,以解決“群眾需求”為重要舉措,做好村情民意收集、矛盾糾紛排查化解、政策法律法規(guī)宣傳等各類事項(xiàng),進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提升群眾滿意度和幸福感。
“小網(wǎng)格、大作為”,網(wǎng)格員作為基層治理的“主力軍”大有可為。通過(guò)此次培訓(xùn),各村網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員更深入的了解了網(wǎng)格化管理與服務(wù)工作,進(jìn)一步明確了職責(zé),全面提升了管理服務(wù)水平。(李旋旋)