蕭縣大屯鎮(zhèn)：“群眾說事情”助力基層治理

又到一年豐雨季，雖然連日來降雨不斷，又有臺風過境，但今年蕭縣大屯鎮(zhèn)許樓村民沒像過去一樣緊張“天氣臉色”，擔心農(nóng)作物被淹了。

“以前村里的溝渠雜草淤泥碎石堵塞嚴重，旱季無法蓄水、雨季無法排灌，導致農(nóng)作物減產(chǎn)，后來大家在‘群眾說事情’活動中說出自己的擔憂，鎮(zhèn)村干部很快就行動起來，現(xiàn)在已經(jīng)完成了清淤工程。”隨著溝渠恢復暢通，村民們對今年秋收充滿了信心。

村民有事動嘴，干部勤快跑腿，在大屯鎮(zhèn)已經(jīng)成為一種新常態(tài)。“群眾說事情”制度將接訪工作下沉、為民服務(wù)前移，積極構(gòu)建起“主動下訪、干部代辦”的新型基層問題化解機制，把矛盾糾紛化解在萌芽、解決在基層。目前，大屯鎮(zhèn)將“群眾說事情”作為基層治理創(chuàng)新，一步一步完善成熟。

收集議題干部代訪。每周二的上午，大屯鎮(zhèn)“群眾說事情”活動都會按時在各個村召開，鎮(zhèn)包村干部及村兩委成員參加，吸引了村民廣泛關(guān)注。對于這個活動，村民們并不陌生，有需要反映問題的村民帶著議題“有備而來”，鎮(zhèn)包村干部，村兩委干部均出席活動。在鎮(zhèn)村兩級動員下，與議題利益相關(guān)的村民以及其他需求的村民紛紛前來村部，人大代表、政協(xié)委員、行風監(jiān)督員受邀現(xiàn)場監(jiān)督。收集到的議題，往往代表著村民們最關(guān)切的問題，對群眾反映的實際問題，會以最快的速度拿出解決方案。

應(yīng)辦盡辦“一管到底”。在“群眾說事情”的辦結(jié)清單上，已經(jīng)為12個村百余件群眾急難愁盼問題圓滿畫上“句號”，包含社會福利、綠化亮化、溝渠清淤、安全隱患排除等事項，涉及群眾生活方方面面。

“群眾說事情”制度是鎮(zhèn)村兩級黨組織為民辦實事的擔當體現(xiàn)，既保證了鎮(zhèn)村干部對群眾訴求重視，又架好了黨委政府和群眾之間的‘連心橋’，讓小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交，黨群關(guān)系更加密切。為了確保該活動蓄足動力、長效運行，大屯鎮(zhèn)認真做好活動工作的組織規(guī)劃、獎懲機制，進行年度績效考評，定期進行復盤、培訓，提升鎮(zhèn)村干部處理復雜問題的能力和水平。

綜治中心還進一步優(yōu)化“議題代跑”服務(wù)，與信訪辦公室及司法所建立了溝通聯(lián)系綠色通道，對反映的超出鎮(zhèn)級管理權(quán)限范圍內(nèi)的事宜，堅持“首問負責”，幫助反映問題群眾妥善處置好相關(guān)問題，保證“一管到底”，有效提高群眾的幸福感和滿意度。(董松)