亳州石油“場景式”培訓(xùn)筑牢非油合規(guī)堤壩

近日，亳州石油面向基層員工舉辦了非油合規(guī)管理提升班，組織學(xué)員走進(jìn)經(jīng)營一線，通過場景式教學(xué)，將合規(guī)要素轉(zhuǎn)嵌入學(xué)員頭腦，轉(zhuǎn)化為一道道紅線，做到心中有尺、心中有戒。

本次培訓(xùn)聚焦非油合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)全要素管理，走進(jìn)加能站便利店，進(jìn)行實(shí)景教學(xué)，通過消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法宣講、內(nèi)部制度解讀和身邊的案例分享，幫助員工樹立權(quán)益積分規(guī)則意識(shí)，指導(dǎo)客戶正確獲取積分、規(guī)范使用積分，自覺抵制“積分套現(xiàn)”權(quán)力尋租。重申在售商品風(fēng)險(xiǎn)排查要點(diǎn)，模擬開展商品風(fēng)險(xiǎn)排查演練，提高在售商品風(fēng)險(xiǎn)管控能力。結(jié)合易捷便利店應(yīng)用場景，點(diǎn)讀式學(xué)習(xí)合規(guī)管理重點(diǎn)任務(wù)清單“易捷服務(wù)領(lǐng)域”內(nèi)容，將事前預(yù)防、風(fēng)險(xiǎn)排查、過程管控、流程優(yōu)化等關(guān)鍵要素清晰呈現(xiàn)在學(xué)員面前，轉(zhuǎn)化為非油合規(guī)管理的思想自覺、行為自覺和能力水平。(王鏡賢 李文揚(yáng))