市場星報官方網(wǎng)站
全國數(shù)字出版轉(zhuǎn)型示范單位
m.xomn.cn
您的位置: 首頁 > 安徽 > 正文

春節(jié)假期,安徽12315接收投訴舉報咨詢17194件

2024-02-20 17:24:50 來源:市場星報   編輯:江亞萍   

安徽財經(jīng)網(wǎng)訊:2月20日,記者獲悉,2024年春節(jié)假期,安徽省市場監(jiān)管部門依托12315平臺強(qiáng)化監(jiān)管維權(quán),暢通訴求渠道,回應(yīng)群眾關(guān)切,切實保障廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。長假期間(2月10日-17日),全省市場監(jiān)管部門共接收投訴舉報咨詢17194件(投訴5841件、舉報870件、咨詢10483件),日均工單量約為2456件,從每日投訴舉報咨詢變化趨勢來看,我省市場監(jiān)管投訴舉報咨詢情況總體平穩(wěn),且呈緩慢上升趨勢。目前,所有投訴舉報均轉(zhuǎn)至各地市場監(jiān)管部門辦理。

從區(qū)域來看,接收投訴舉報咨詢量排行前5位的為:合肥市(3267件)、阜陽市(2832件)、蚌埠市(1367件)、蕪湖市(1185件)、滁州市(961件),相關(guān)數(shù)量同地區(qū)人口和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平呈正相關(guān)。

投訴舉報量前五的商品服務(wù)依次為:食品(1391件)、餐飲住宿服務(wù)(679件)、服裝鞋帽(491件)、文化娛樂體育服務(wù)(475件)、美容美發(fā)洗浴服務(wù)(273件)。投訴反映問題主要有:售后服務(wù)問題(1126件)、質(zhì)量問題(579件)、合同問題(482件)、價格問題(311件)、廣告問題(88件)等。(記者 馬冰璐)

凡市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)、掌中安徽記者署名文字、圖片,版權(quán)均屬于市場星報所有。任何媒體、網(wǎng)站或者個人,未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、鏈接、轉(zhuǎn)帖或以其他方式復(fù)制發(fā)表;已經(jīng)授權(quán)的媒體、網(wǎng)站,在轉(zhuǎn)載使用時必須注明“來源:市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)或者掌中安徽”,違者本單位將依法追究法律責(zé)任。
熱線電話:0551-62620110
舉報電話:0551-64376913
舉報郵箱:3598612204@qq.com
分享到:

安徽財經(jīng)網(wǎng)手機(jī)版

市場星報公眾微信

市場星報微博

掌中安徽APP下載