市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊(石雅亮 劉正平 程石欣) 高速宿松收費(fèi)站位于G50滬渝高速k620處,多年來,一直致力于為過往司乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),致力于打造一個(gè)高速路上的溫馨驛站。宿松收費(fèi)站不僅承擔(dān)著繁忙的交通疏導(dǎo)任務(wù),還以人性化的服務(wù)和細(xì)致的管理贏得了廣大司乘人員的一致好評(píng)。
在收費(fèi)窗口,工作人員用微笑迎接每一輛駛?cè)胝究诘能囕v。當(dāng)車輛緩緩靠近,收費(fèi)員那燦爛的笑容隨即綻放,眼神中充滿關(guān)切與熱情。正是這持之以恒的微笑服務(wù),讓高速宿松收費(fèi)站贏得了過往司乘人員的廣泛贊譽(yù)。
吉林司機(jī)李偉強(qiáng)表示:“我經(jīng)常走宿松收費(fèi)站,這地方的服務(wù)非常好,每次到這個(gè)地方,收費(fèi)員的服務(wù)特別親切,感覺像到家了一樣。”對(duì)于那些初次行駛至此的司乘人員來說,這溫暖的微笑更是成為了他們對(duì)這座城市、這條高速路的美好第一印象。
高速宿松收費(fèi)站在省交控集團(tuán)微笑服務(wù)考核中均是滿分,其中2人獲得表揚(yáng);管理處考核中1人獲得表揚(yáng)。收費(fèi)站因熱情主動(dòng)服務(wù)獲司乘致電“96566”服務(wù)熱線表揚(yáng)共7次、贈(zèng)送“熱心服務(wù)為司機(jī)排憂”錦旗1面。
不僅如此,站點(diǎn)還配備了完善的便民設(shè)施,如應(yīng)急醫(yī)藥箱、工具箱、免費(fèi)開水供應(yīng)點(diǎn)等,以應(yīng)對(duì)司乘人員在旅途中可能遇到的突發(fā)狀況和需求。
“宿松收費(fèi)站秉承以‘服務(wù)司乘,平安出行’為導(dǎo)向,倡導(dǎo)人人都是迎客松,微笑服務(wù)伴您行,在冰雪惡劣天氣來臨之際,宿松站早安排早部署,制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案,配置齊全的應(yīng)急物資,確保妥善面對(duì)突發(fā)事件,保證道路暢通,營(yíng)造良好的通行環(huán)境。”高速宿松收費(fèi)站管理員劉洋表示。(劉正平 程石欣)
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