市場星報官方網(wǎng)站
全國數(shù)字出版轉(zhuǎn)型示范單位
m.xomn.cn
您的位置: 首頁 > 銀行 > 正文

中國銀聯(lián):聯(lián)合產(chǎn)業(yè)各方共商共建包容性便利性支付生態(tài)環(huán)境

2024-03-11 14:40:58 來源:中國銀聯(lián)   編輯:劉珍   

3月7日,國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于進一步優(yōu)化支付服務(wù) 提升支付便利性的意見》(以下簡稱《意見》)!兑庖姟窂娬{(diào)推動移動支付、銀行卡、現(xiàn)金等支付方式并行發(fā)展、相互補充,要求針對不同群體的支付習(xí)慣,統(tǒng)籌力量打通支付服務(wù)存在的堵點,著力完善多層次、多元化的支付服務(wù)體系,從改善銀行卡受理環(huán)境、優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境、提升移動支付便利性等方面進行了全面部署安排!兑庖姟返某雠_充分體現(xiàn)了黨中央、國務(wù)院對支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高度重視,是支付產(chǎn)業(yè)下一步發(fā)展的重要依據(jù)和重要指引,對解決老年人、部分外籍來華人員等群體對使用移動支付不習(xí)慣、不適應(yīng)等痛點堵點難點問題具有重要推動作用;對構(gòu)建各類支付服務(wù)兼容共生、協(xié)同發(fā)展的支付服務(wù)體系,打造包容性便利性支付環(huán)境,推動支付產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。

中國銀聯(lián)作為我國銀行卡組織和金融基礎(chǔ)設(shè)施,始終秉承“支付為民”初心,持續(xù)加強與產(chǎn)業(yè)各方協(xié)同聯(lián)動,聯(lián)合商業(yè)銀行、支付機構(gòu)等共同優(yōu)化支付產(chǎn)品服務(wù),打造了涵蓋線上線下、境內(nèi)境外、接與非接、卡碼兼容的全解決方案,在提升老年人、外籍來華人員等群體支付便利性方面取得了積極成效。一是服務(wù)老年人方面,在持續(xù)做好傳統(tǒng)銀行卡刷卡、ATM取現(xiàn)等產(chǎn)品服務(wù)基礎(chǔ)上,針對老年人“手機使用困難”“字體太小”“功能復(fù)雜”等問題,推出了云閃付關(guān)愛版,匯聚了乘車碼、充值中心、公共繳費、電子社?、醫(yī)保電子憑證等老年人常用服務(wù)場景,打造了大字版登錄、注冊、綁卡流程,字體放大、醒目色彩、功能突出,幫助老年人享受到移動支付的便捷。二是服務(wù)外籍來華人員方面,扎實做好進博會、亞運會等大型國際賽事保障,為外籍來華人員提供多樣化產(chǎn)品選擇。對習(xí)慣刷卡的用戶,在境外81個國家和地區(qū)發(fā)行了2.3億張銀聯(lián)卡,均支持入境使用;對習(xí)慣掃碼的用戶,支持200個境外電子錢包到境內(nèi)使用;對習(xí)慣非接支付的用戶,已在10余個國家和地區(qū)支持銀聯(lián)卡綁Apple Pay或華為Pay;如沒有上述產(chǎn)品,外籍來華人員也可通過云閃付申領(lǐng)旅行通卡,滿足短期入境支付需要。2024年春節(jié)期間,外籍人員在境內(nèi)經(jīng)銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的交易金額同比增長30%。

下一步,銀聯(lián)將全面深入貫徹落實《意見》要求,按照人民銀行工作部署,充分發(fā)揮銀聯(lián)作為銀行卡組織的樞紐作用,進一步加強與產(chǎn)業(yè)各方協(xié)同,凝聚支付產(chǎn)業(yè)合力,聚焦堵點痛點難點,全方位謀劃、全方位推進,以“錦繡行動2024”為切入點,集中資源投入,力爭產(chǎn)生杠桿效應(yīng),推動支付服務(wù)盡快取得實質(zhì)性優(yōu)化與改善。

一是與產(chǎn)業(yè)各方共投資源,推進“錦繡行動2024”。針對國內(nèi)刷卡、非接支付不方便,老年人、外籍來華人員等人群使用移動支付不適應(yīng)等堵點痛點難點問題,銀聯(lián)將堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向,主動作為,聯(lián)合產(chǎn)業(yè)各方開展“錦繡行動2024”,核心是“30+X”,“30”指銀聯(lián)率先投入30億元資金,“X”指發(fā)揮銀聯(lián)資金的杠桿作用,撬動產(chǎn)業(yè)各方共同投入資源。在政府主管部門牽頭組織下,聯(lián)合商業(yè)銀行、收單機構(gòu)等各方,將資金用于餐飲(含老年助餐食堂)、文旅、賓館等重點場景布放受理終端、張貼受理標(biāo)識、宣傳推廣等,大規(guī)模改造與優(yōu)化線下刷卡、非接支付受理環(huán)境。“錦繡行動2024”將覆蓋2024年全年,并延續(xù)到2025年,目標(biāo)是打造“全域、全場景、全解決方案”,覆蓋全國41個重點城市、“食、住、行、游、購、娛、醫(yī)、學(xué)”等8大類26個高頻支付場景,及刷卡、掃碼、手機Pay、ATM取現(xiàn)等解決方案,推動移動支付、銀行卡、現(xiàn)金等支付方式并行發(fā)展、相互補充。

二是與產(chǎn)業(yè)各方共建網(wǎng)絡(luò),推動互聯(lián)互通。銀聯(lián)將以開放共享共贏理念,加強與其他銀行卡組織、清算機構(gòu)等各方合作,全行業(yè)“一盤棋”,共商共建中國包容性便利性支付生態(tài)環(huán)境。在人民銀行的指導(dǎo)下,加快推動條碼支付互聯(lián)互通,實現(xiàn)各類支付工具無障礙受理。加快推動銀聯(lián)與其他銀行卡組織的網(wǎng)絡(luò)雙向開放,并與清算機構(gòu)在規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)等方面做好協(xié)同。

三是與產(chǎn)業(yè)各方共疏堵點,優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)。聚焦當(dāng)前刷卡、掃碼、手機Pay等解決方案的堵點問題,進行全面梳理,逐一分析,逐一解決。重點加強與地方交通等部門溝通,加快解決地鐵、出租車行業(yè)不支持受理銀行卡非接支付等問題,優(yōu)化旅行通卡產(chǎn)品設(shè)計,讓銀聯(lián)、銀行等各類支付產(chǎn)品在各場景通用好用,不斷提升老年人、外籍來華人員等各類群體支付體驗。

凡市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)、掌中安徽記者署名文字、圖片,版權(quán)均屬于市場星報所有。任何媒體、網(wǎng)站或者個人,未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、鏈接、轉(zhuǎn)帖或以其他方式復(fù)制發(fā)表;已經(jīng)授權(quán)的媒體、網(wǎng)站,在轉(zhuǎn)載使用時必須注明“來源:市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)或者掌中安徽”,違者本單位將依法追究法律責(zé)任。
熱線電話:0551-62620110
舉報電話:0551-64376913
舉報郵箱:3598612204@qq.com
分享到:

安徽財經(jīng)網(wǎng)手機版

市場星報公眾微信

市場星報微博

掌中安徽APP下載