郵儲銀行滁州天長市二鳳路支行上門服務“零距離”

市場星報、安徽財經網(m.xomn.cn)、掌中安徽訊(孫相君) “沒想到這么冷的陰雨天氣，你們還能冒雨前來，真是太感謝你們了”。這是在居民董奶奶家里，她激動地對兩位上門服務的郵儲銀行滁州天長市二鳳路支行工作人員表示感謝的話語。

據悉，近日董奶奶的兒子前往當地村委咨詢社�？�激活業(yè)務，顯得非常著急。溝通得知，原來他80多歲的老母親二代社保卡已經過期了，無法進行醫(yī)藥費報銷，老母親卻因為腿腳不便無法到銀行辦理新卡。村干部隨即與該行網點負責人取得聯(lián)系并說明情況，尋求幫助。“老年人的事情耽擱不得”，該行網點負責人這樣想著。當天下午，該網點負責人就與同事一起冒雨前往董奶奶家中，為他們現(xiàn)場辦理了三代社保卡并激活相關功能。看到上門服務的工作人員，老人感受到非常暖心并積極配合完成了合影、簽字等相關程序。

作為老城區(qū)網點，一次普通的上門服務就能解決老人的急難愁盼問題。“將服務送上門，讓老年客戶享受到便捷服務”一直是郵儲銀行滁州天長市二鳳路支行的口號。接下來，該行將繼續(xù)堅持以客戶為中心，積極踐行普惠金融的理念，為客戶提供更多高效、人性化的金融服務，努力打造老百姓身邊的“貼心銀行”。