郵儲(chǔ)銀行太和縣支行全面開展“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)

為不斷踐行金融工作的政治性、人民性，切實(shí)提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)及風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，3月11日至3月17日，郵儲(chǔ)銀行太和縣支行多措并舉，以“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”為主題，秉承“普惠城鄉(xiāng)，讓金融服務(wù)沒有距離”的理念，組織轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)全面開展為期一周的2024年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)，努力構(gòu)建和諧健康的金融消費(fèi)環(huán)境。

立足廳堂，守好宣傳主陣地

郵儲(chǔ)銀行太和縣支行組織轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)通過播放宣傳海報(bào)、LED顯示屏滾動(dòng)播放“金融消保在身邊，保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”宣傳口號(hào)，并在營業(yè)廳顯著位置擺放宣傳折頁、張貼宣傳海報(bào)，營造濃厚的廳堂宣傳氛圍。一方面，利用廳堂開展“消保微沙龍”活動(dòng)，廳堂工作人員向前來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶，發(fā)放宣傳折頁，普及金融消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)利，增強(qiáng)金融消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)，讓金融知識(shí)深入人心。另一方面，在廳堂開展“行長值大堂”活動(dòng)，耐心傾聽金融消費(fèi)者的聲音，主動(dòng)向業(yè)務(wù)等候區(qū)的客戶宣傳金融安全防范知識(shí)，提升消費(fèi)者防詐識(shí)騙技能，讓客戶更加精準(zhǔn)掌握金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的內(nèi)容。

走進(jìn)社區(qū)，暖心護(hù)航“銀發(fā)族”

活動(dòng)期間，該行各網(wǎng)點(diǎn)分別前往網(wǎng)點(diǎn)所屬社區(qū)開展金融知識(shí)宣傳活動(dòng)�；顒�(dòng)現(xiàn)場，金融宣傳小分隊(duì)向現(xiàn)場的老年居民普及和解讀安全權(quán)、知悉權(quán)、維權(quán)渠道、防范風(fēng)險(xiǎn)方法等多方面知識(shí)，將金融知識(shí)通俗易懂地傳達(dá)給現(xiàn)場的老年人。同時(shí)，通過真實(shí)典型案例詳細(xì)介紹目前經(jīng)濟(jì)犯罪的形式、特點(diǎn)及常見手段，積極解答他們的疑問，提醒老年人在購買金融產(chǎn)品時(shí)，一定要認(rèn)真閱讀合同，了解權(quán)利義務(wù)，審慎對(duì)待合同簽署、風(fēng)險(xiǎn)測評(píng)等重要環(huán)節(jié)，謹(jǐn)防“投資養(yǎng)老”金融詐騙陷阱。

深入鄉(xiāng)村，打通金融宣教“最后一公里”

相對(duì)縣城而言，農(nóng)村地區(qū)金融知識(shí)普及率較低。為打通金融宣教“最后一公里”，3月14日，郵儲(chǔ)銀行太和縣支行工作人員深入太和縣倪邱鎮(zhèn)東門村黨群服務(wù)中心，組織開展“行長講消保—郵我來講”金融宣教講座，為廣大村民普及金融知識(shí)。講座現(xiàn)場，工作人員發(fā)放金融知識(shí)折頁、漫畫圖冊(cè)和反詐騙宣傳折頁，互動(dòng)講解討論，組織知識(shí)問答。講座中，該行分管行長以“身邊人”、“身邊事”、“身邊案”等切身工作案例為切入點(diǎn)，緊密圍繞提高金融警惕、防范電信詐騙、保護(hù)資金安全、識(shí)別洗錢犯罪等方面，分層次、多維度進(jìn)行宣傳警示教育，引導(dǎo)群眾提高自我防范意識(shí)，做到未知鏈接不點(diǎn)擊、陌生來電不輕信、個(gè)人信息不透露、轉(zhuǎn)賬匯款多核實(shí)。

抓住廣場，擴(kuò)大金融宣教受眾面

為進(jìn)一步擴(kuò)大金融宣教受眾，3月15日，郵儲(chǔ)銀行太和縣支行工作人員抓住廣場上活動(dòng)人群較多、流動(dòng)性較大的特點(diǎn)在太和縣細(xì)陽廣場開展宣傳�；顒�(dòng)現(xiàn)場，該行工作人員通過拉條幅、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場咨詢等形式，向現(xiàn)場群眾宣傳普及金融知識(shí)，包括防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、辨別假幣、消費(fèi)者八大基本權(quán)益、存款保險(xiǎn)等內(nèi)容。同時(shí)，工作人員還針對(duì)群眾關(guān)心的金融熱點(diǎn)問題進(jìn)行了詳細(xì)解答，引導(dǎo)他們理性消費(fèi)，合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)。通過“一對(duì)一”講解、“手把手”輔導(dǎo)、“面對(duì)面”提示，用通俗易懂的語言對(duì)反洗錢、出借出租銀行卡的危害及識(shí)別非法金融活動(dòng)的技巧等方面進(jìn)行了宣講，并普及人民幣真?zhèn)巫R(shí)別、老年人防范電信詐騙知識(shí)、個(gè)人信息保護(hù)、金融支付安全、金融理財(cái)?shù)认嚓P(guān)知識(shí)，引導(dǎo)群眾提高金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，守護(hù)好自己的“錢袋子”。

通過一系列活動(dòng)的有效開展，有力增強(qiáng)了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)和依法維權(quán)意識(shí)，同時(shí)也樹立了郵儲(chǔ)銀行太和縣支行積極履行社會(huì)責(zé)任、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的良好社會(huì)形象。

下一步，郵儲(chǔ)銀行太和縣支行將以“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)為契機(jī)，多點(diǎn)發(fā)力，做到行動(dòng)有力度，宣傳有溫度，持續(xù)做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳工作，推動(dòng)金融知識(shí)教育宣傳常態(tài)化、長效化，助力新發(fā)展階段金融教育宣傳工作高質(zhì)量發(fā)展。(王鑫鑫)