郵儲(chǔ)銀行太和縣人民路支行：上門服務(wù)解難題，延伸服務(wù)暖人心

近日，郵儲(chǔ)銀行太和縣人民路支行為一名患病客戶提供了貼心的上門服務(wù)，解決了客戶的一件急難愁事。

一名中年男子急急忙忙的前往郵儲(chǔ)銀行太和縣人民路支行求助。經(jīng)溝通了解到，男子父親因突發(fā)中風(fēng)在太和縣人民醫(yī)院急診重癥監(jiān)護(hù)室搶救，其家人忘記了他的手機(jī)銀行密碼導(dǎo)致老人理財(cái)資金不能贖回，無(wú)法取錢支付醫(yī)療費(fèi)用。而客戶本人又處于無(wú)意識(shí)狀態(tài)，這讓原本就緊張的醫(yī)藥費(fèi)變得愈發(fā)難以承受。在了解情況后，支行長(zhǎng)高度重視，時(shí)間就是生命，立即啟動(dòng)綠色通道，特事特辦，派出人民路支行兩位理財(cái)經(jīng)理前往醫(yī)院了解情況，并與患者家人溝通，確保盡快為患者辦理了理財(cái)贖回業(yè)務(wù)，讓其家人及時(shí)交上了“救命錢”。

業(yè)務(wù)辦理完畢后，老人家屬向工作人員表達(dá)了感激之情，并對(duì)郵儲(chǔ)銀行的高效服務(wù)表示感謝，稱贊銀行真正做到了為民著想，為生命護(hù)航。在這場(chǎng)與時(shí)間的賽跑中，郵儲(chǔ)銀行用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了金融為民的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

延伸柜面業(yè)務(wù)，將服務(wù)送上門，讓每位客戶享受到優(yōu)質(zhì)的銀行服務(wù)，是郵儲(chǔ)銀行“以客戶為中心”服務(wù)理念的充分體現(xiàn)。郵儲(chǔ)銀行太和縣人民路支行將一如既往通過(guò)細(xì)致暖心的服務(wù)，為廣大群眾提供更多的金融便利，讓廣大客戶深切感受到郵儲(chǔ)銀行太和縣人民路支行的溫暖。(張騰飛)