郵儲銀行蕪湖市分行：縱深推進(jìn)數(shù)據(jù)源質(zhì)量管控 切實(shí)提高金融統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量

為加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)管理、提升金融統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，郵儲銀行蕪湖市分行在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源質(zhì)量管控方面下功夫，將管理重心前移。據(jù)了解2024年該行增加了以下管理舉措，對增強(qiáng)客戶經(jīng)理統(tǒng)計(jì)技能、營造積極向上統(tǒng)計(jì)工作氛圍起到積極的成效。

建立緊密的工作溝通機(jī)制。首先在業(yè)務(wù)部門和縣區(qū)支行設(shè)置了統(tǒng)計(jì)聯(lián)絡(luò)人進(jìn)行日常工作布置與對接;另外對日常排查到的具體數(shù)據(jù)問題，統(tǒng)計(jì)部門直接與客戶經(jīng)理溝通，對統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行一對一指導(dǎo)，消除溝通不暢等問題。其次，采取人員分層管理。針對不同流程中系統(tǒng)數(shù)據(jù)管控差異，避免因信息不對稱造成數(shù)據(jù)異動引發(fā)監(jiān)管報(bào)送風(fēng)險(xiǎn)，統(tǒng)計(jì)部門疏通工作流程后對關(guān)鍵崗位逐個電話聯(lián)系，建立了“蕪湖對公CRM企業(yè)信息溝通”專項(xiàng)群，不定期發(fā)布監(jiān)管統(tǒng)計(jì)口徑和統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、分享數(shù)據(jù)錯誤案例和答疑疑惑。

建立詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)報(bào)備臺賬。臺賬中列明具體事項(xiàng)、責(zé)任人、報(bào)備后數(shù)據(jù)修正情況，實(shí)行按季通報(bào)，在年度統(tǒng)計(jì)考核中對機(jī)構(gòu)報(bào)備筆數(shù)設(shè)有考核要求，目標(biāo)是培養(yǎng)客戶經(jīng)理主動管控意識，建立數(shù)據(jù)責(zé)任文化氛圍。

該行統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人表示，通過一系列防控措，該行客戶經(jīng)理的統(tǒng)計(jì)意識顯著提升，不僅能夠嚴(yán)格依循統(tǒng)計(jì)規(guī)范與流程，還能積極準(zhǔn)確收集與填報(bào)數(shù)據(jù)，并且具備強(qiáng)烈的主動溝通意識。(江燕)