郵儲(chǔ)銀行合肥市分行：協(xié)作攔截涉詐資金，共筑反詐防火墻

近日，某中年男子至郵儲(chǔ)銀行合肥市某支行網(wǎng)點(diǎn)辦理取款業(yè)務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)柜面人員按要求進(jìn)行核實(shí)，發(fā)現(xiàn)其賬戶狀態(tài)、交易流水、取款次數(shù)明顯異常，引起網(wǎng)點(diǎn)工作人員高度警惕，在溝通中發(fā)現(xiàn)客戶言語前后矛盾，要求客戶掃碼公安二維碼，該客戶借口未帶手機(jī)迅速離開，該支行立即提醒附近其他網(wǎng)點(diǎn)關(guān)注。當(dāng)日下午，該客戶再次至該網(wǎng)點(diǎn)要求辦理取款業(yè)務(wù)，工作人員已收到預(yù)警信息，當(dāng)即再度進(jìn)行核實(shí)并要求客戶進(jìn)行公安二維碼掃碼，客戶離開網(wǎng)點(diǎn)，片刻之后攜手機(jī)重新進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)，面部表情異常緊張、手部微顫，工作人員當(dāng)即撥打報(bào)警電話，柜面人員則以取款需提供身份證、銀行卡等操作流程為由穩(wěn)住該客戶。公安機(jī)關(guān)工作人員第一時(shí)間趕到網(wǎng)點(diǎn)，經(jīng)過詢問后，將該客戶從現(xiàn)場帶走，并肯定了該支行網(wǎng)點(diǎn)人員的工作，感謝郵儲(chǔ)銀行提供的線索和對此次行動(dòng)的配合。

此次成功攔截涉詐取款事件，不僅體現(xiàn)了銀行網(wǎng)點(diǎn)工作人員的高度警覺性和專業(yè)素養(yǎng)，也展示了銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在打擊金融詐騙、維護(hù)金融安全方面的決心和能力。銀行作為金融行業(yè)的核心部門，始終將客戶資金安全放在首位，通過加強(qiáng)內(nèi)部控制、完善風(fēng)險(xiǎn)管理制度、提升員工反詐意識(shí)等措施，不斷筑牢反詐防火墻。

同時(shí)，也呼吁廣大市民提高警惕，增強(qiáng)防范意識(shí)，防范電信詐騙等金融犯罪活動(dòng)，不輕信陌生人的電話、短信和網(wǎng)絡(luò)信息，不隨意透露個(gè)人信息和銀行賬戶信息，以免遭受不法分子的侵害。

未來，該行將繼續(xù)加強(qiáng)反詐宣傳和培訓(xùn)力度，提高員工的反詐意識(shí)和技能水平，為構(gòu)建更加安全、穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。(齊佳)