為深入貫徹中央金融工作會(huì)議精神,加強(qiáng)金融信貸領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)防控,充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督合力,弘揚(yáng)和厚植“陽(yáng)光信貸”文化,維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。近期,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行蕪湖市分行在全轄范圍內(nèi)開展了“2024陽(yáng)光信貸年”活動(dòng)。
活動(dòng)期間,該分行圍繞打造“陽(yáng)光信貸”文化采取了系列重要舉措,包括組織所有授信業(yè)務(wù)從業(yè)人員簽署“陽(yáng)光信貸”服務(wù)承諾、開展“陽(yáng)光信貸”主題教育、組織“陽(yáng)光信貸”社會(huì)宣傳、暢通“陽(yáng)光信貸”監(jiān)督舉報(bào)。
落實(shí)簽署“陽(yáng)光信貸”服務(wù)承諾
該分行已組織授信相關(guān)從業(yè)人員學(xué)習(xí)和簽訂“陽(yáng)光信貸”承諾書,覆蓋各級(jí)管理人員和授信從業(yè)人員。同時(shí),在信貸辦理場(chǎng)所、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等渠道,主動(dòng)公示《“陽(yáng)光信貸”服務(wù)承諾》,在信貸業(yè)務(wù)辦理場(chǎng)所建立“陽(yáng)光信貸”服務(wù)公示欄,發(fā)放《“陽(yáng)光信貸”監(jiān)督卡》。
組織“陽(yáng)光信貸”教育培訓(xùn)
該分行已面向全體授信業(yè)務(wù)從業(yè)人員組織開展“陽(yáng)光信貸”主題教育,各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)將“陽(yáng)光信貸”主題教育納入支行或部門晨夕會(huì)、部門例會(huì)內(nèi)容,讓“陽(yáng)光信貸”文化入腦入心;嚴(yán)格落實(shí)從業(yè)人員行為禁令和嚴(yán)重違規(guī)人員從業(yè)限制等制度要求,將“陽(yáng)光信貸”文化踐行情況作為從業(yè)人員評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要評(píng)價(jià)指標(biāo),筑牢從業(yè)人員合規(guī)履職防線,持續(xù)提升隊(duì)伍的純潔性、專業(yè)性、戰(zhàn)斗力。
開展“陽(yáng)光信貸”社會(huì)宣傳
該分行通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、信貸辦理場(chǎng)所等自有渠道以及外部媒體,開展郵儲(chǔ)銀行重點(diǎn)業(yè)務(wù)產(chǎn)品、“陽(yáng)光信貸年”活動(dòng)等宣傳,向社會(huì)公眾廣泛傳遞“陽(yáng)光信貸”文化,暢通融資咨詢辦理渠道,規(guī)范授信業(yè)務(wù)陽(yáng)光操作,幫助消費(fèi)者提升金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
暢通“陽(yáng)光信貸”監(jiān)督舉報(bào)
該分行建立健全“陽(yáng)光信貸”監(jiān)督舉報(bào)渠道,接受金融消費(fèi)者對(duì)該分行授信業(yè)務(wù)領(lǐng)域違法違規(guī)違紀(jì)相關(guān)問(wèn)題線索的監(jiān)督舉報(bào),同時(shí)加大違規(guī)問(wèn)責(zé)力度,促進(jìn)“不敢違規(guī)、不能違規(guī)、不想違規(guī)”的合規(guī)文化入腦入心;嚴(yán)懲“靠貸吃貸”“以貸謀私”等金融腐敗問(wèn)題;加強(qiáng)依法治貸,對(duì)貸款涉及違法犯罪問(wèn)題零容忍。
“陽(yáng)光信貸”文化是郵儲(chǔ)銀行蕪湖市分行長(zhǎng)期以來(lái)形成并不斷堅(jiān)持弘揚(yáng)的“寶貴財(cái)富”,是對(duì)社會(huì)公眾的一份莊重承諾,也是對(duì)自身服務(wù)水平和風(fēng)控能力的一次深度檢驗(yàn)。未來(lái),郵儲(chǔ)銀行蕪湖市分行將繼續(xù)秉持“陽(yáng)光信貸”的初心,堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向,以提升客戶體驗(yàn)為核心,以產(chǎn)品為抓手,切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,不斷推動(dòng)郵儲(chǔ)銀行蕪湖市分行高質(zhì)量發(fā)展。(倪琳)
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