郵儲(chǔ)銀行亳州市分行成功攔截一起電信詐騙案件

近年來(lái)，隨著電信網(wǎng)絡(luò)詐騙進(jìn)入新的態(tài)勢(shì)，犯罪分子更多通過(guò)柜面轉(zhuǎn)移涉詐資金。郵儲(chǔ)銀行亳州市分行強(qiáng)化預(yù)警機(jī)制，成功攔截一起電信詐騙，為人民群眾挽回了經(jīng)濟(jì)損失，用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)了人民群眾的“錢(qián)袋子”。

據(jù)悉，近日，一中年女士來(lái)到郵儲(chǔ)銀行亳州市經(jīng)開(kāi)區(qū)支行柜臺(tái)，要求取款3.1萬(wàn)元。通過(guò)與客戶交流發(fā)現(xiàn)，該客戶為外地口音，問(wèn)詢資金來(lái)源和取款用途時(shí)，客戶只說(shuō)是其家屬的“朋友”轉(zhuǎn)入購(gòu)買(mǎi)藥材，且客戶不能提供其“朋友”的聯(lián)系方式、微信聊天記錄等任何的聯(lián)系方式。當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)人員詢問(wèn)客戶自己聯(lián)系方式時(shí)，客戶顧而言他，不愿提供。

該種情況立馬引起營(yíng)業(yè)主管的警惕，在多方核實(shí)后，因存在多處疑點(diǎn)，于是該行立即撥打110報(bào)警。同時(shí)，以系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)故障為由穩(wěn)住客戶，并讓大堂引導(dǎo)人員通過(guò)聊天、倒水等方式緩解客戶焦急等待的心情，以便爭(zhēng)取更多的時(shí)間。10分鐘后，反詐中心人員迅速趕到支行，控制住該客戶。抓獲洗錢(qián)嫌疑人，查獲涉案資金3萬(wàn)余元。

下一步，郵儲(chǔ)銀行亳州市經(jīng)開(kāi)區(qū)支行工作人員將利用扎實(shí)的職業(yè)技能，及時(shí)向公安機(jī)關(guān)提供了可疑線索，獲得反詐中心的高度認(rèn)可，今后也將持續(xù)加強(qiáng)銀警合作，保障客戶資金安全。(鄧瑞娜)