興業(yè)銀行蕪湖分行有效防范電信詐騙，保障群眾財產(chǎn)安全

近日，興業(yè)銀行蕪湖分行及其下屬支行在防范電信詐騙工作中取得了顯著成效，成功堵截了多起電信詐騙事件，有效避免了客戶資金損失，切實保障了人民群眾的財產(chǎn)安全。

10月底，興業(yè)銀行蕪湖分行某支行在為客戶辦理打印近期流水業(yè)務(wù)時，工作人員敏銳地發(fā)現(xiàn)客戶資金流水異常。經(jīng)過進一步詢問，客戶透露自己近期點擊了網(wǎng)絡(luò)木馬鏈接并遭到扣款，疑似正在遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。工作人員迅速反應(yīng)，確認客戶存在被詐騙嫌疑，并采取了相應(yīng)措施，成功避免了資金的進一步流失。

11月初，該行營業(yè)部也遇到類似的情況。一名客戶在辦理打印流水業(yè)務(wù)時，無法詳細表述其轉(zhuǎn)賬用途，并表示接到了自稱是抖音客服電話的指引，要求辦理會員“退費”。工作人員立即警覺起來，經(jīng)過核實，確定該客戶正在遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，該行員工協(xié)助客戶更改密碼并及時報警，成功勸阻了詐騙行為，防止了資金的進一步損失。

興業(yè)銀行蕪湖分行深知電信詐騙的嚴峻形勢，不斷深化警銀協(xié)作，定期開展反詐騙典型案例學(xué)習(xí)，認真落實各項聯(lián)動措施。這些努力不僅提高了銀行員工的風(fēng)險防范意識，也為客戶提供了更加安全、可靠的金融服務(wù)環(huán)境。此外，興業(yè)銀行蕪湖分行還積極開展多形式的反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法宣傳活動。通過線上線下相結(jié)合的方式，向廣大客戶群體普及反詐騙知識，提高他們的法律意識和識騙防騙能力。這些宣傳活動不僅幫助客戶遠離電信詐騙的陷阱，也提升了銀行的社會形象和公信力。

興業(yè)銀行蕪湖分行在防范電信詐騙工作中取得的積極成效，得到了廣大客戶和社會各界的廣泛贊譽。未來，該行將繼續(xù)加強反詐騙工作力度，不斷創(chuàng)新宣傳方式和服務(wù)模式，為人民群眾提供更加安全、便捷、高效的金融服務(wù)，為構(gòu)建和諧社會貢獻更大的力量。