郵儲銀行滁州定遠縣支行：讓金融服務的陽光普照到每一個角落

市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)( m.xomn.cn)、掌中安徽訊(安禮南) 近日，定遠縣上演了一幕溫情滿滿的畫面：郵儲銀行滁州定遠縣支行營業(yè)部工作人員專程前往一位腦癱患兒家中，為其提供上門服務，順利辦理社保卡相關(guān)業(yè)務，切實解決了患兒家庭的燃眉之急，以實際行動彰顯了金融機構(gòu)的社會責任與擔當。

據(jù)悉，該腦癱患兒因身體狀況特殊，無法像正常人一樣前往銀行網(wǎng)點辦理業(yè)務，而社�？▽τ谄湎硎茚t(yī)療救助、康復治療等社會保障福利起著關(guān)鍵作用。郵儲銀行滁州定遠縣支行營業(yè)部在了解到這一特殊情況后，立即安排經(jīng)驗豐富的工作人員攜帶移動辦公設(shè)備，前往患兒家中開展上門服務。

工作人員抵達患兒家中后，認真核對資料，確保業(yè)務辦理準確無誤且符合相關(guān)規(guī)定。工作人員克服了諸多困難，成功完成了社�？ǖ拈_立手續(xù)。

看到銀行工作人員如此貼心周到的服務，患兒家屬感動得熱淚盈眶。家長緊緊握著工作人員的手說道：“孩子患病以來，我們一直奔波于醫(yī)院和各種事務之間，心力交瘁。這次郵儲銀行主動上門為孩子辦理社保卡，真的幫了我們大忙，非常感謝!”

“特殊客戶群體更需要我們給予特殊的關(guān)愛與幫助。”郵儲銀行滁州定遠縣支行營業(yè)部相關(guān)負責人表示，郵儲銀行始終堅持以“竭誠竭心竭力，讓客戶滿意”的服務理念，致力于為每一位客戶提供便捷、高效、人性化的金融服務。“今后，我們將進一步完善特殊客戶服務機制，不斷拓展服務范圍和深度，讓金融服務的陽光普照到每一個角落。”