家住蚌埠市懷遠(yuǎn)縣的H先生在2017年通過朋友的介紹,為自己購買了《泰康全心健康保障計劃》附加健康尊享醫(yī)療。
2024年3月,H先生開始咳嗽、咳痰,并伴有胸悶氣促,起初他以為是普通的感冒咳嗽引起的不適,可經(jīng)過一個月癥狀絲毫沒有減輕,于是前往醫(yī)院就診。經(jīng)過短期治療,H先生自覺癥狀稍有緩解便辦理了出院手續(xù)。4月,H先生在勞累工作后又覺胸悶、氣促明顯,便再次前往醫(yī)院進(jìn)行全面身體檢查,被確診為左肺惡性腫瘤。
面對突如其來的噩耗,H先生一方面承受著巨大的病痛折磨,一方面對即將產(chǎn)生高額的治療費(fèi)用束手無策。他想到曾經(jīng)購買的泰康保險,H先生抱著試試看的想法來到泰康人壽蚌埠中支客服大廳進(jìn)行咨詢。泰康人壽蚌埠中支工作人員在仔細(xì)核對了相關(guān)信息和購買的保險產(chǎn)品后,4月26日協(xié)助客戶遞交了完整的理賠資料,經(jīng)總公司審核本次出險符合重大疾病保險責(zé)任。4月29日,泰康人壽及時給付重疾及醫(yī)療保險金20萬元,為客戶后續(xù)治療提供有力保障。H先生感嘆道:“泰康的重疾理賠快速又便捷,讓我在病痛無助時得到了寬慰,更有信心戰(zhàn)勝病魔!”
信守承諾,關(guān)愛一生。泰康人壽將一如既往本著對客戶負(fù)責(zé)、讓生命無憂的服務(wù)理念,為客戶提供更便捷、更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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