泰康人壽安徽分公司提醒您：警惕保險非法代理維權(quán)

【案例介紹】

L先生在某保險公司購買了一份年金保單，近期因資金緊張準(zhǔn)備辦理退保業(yè)務(wù)，根據(jù)保單合同約定中途退保會有損失，L先生因不滿退保費用，通過網(wǎng)絡(luò)找到了一個“專業(yè)保險代理人”王經(jīng)理，聲稱可以幫助L先生全額退保，但需要L先生預(yù)先支付1000元押金，并承諾一旦退保成功，押金將全額退還。在辦理過程中，L先生按照王經(jīng)理的要求提供了個人身份證、保險合同等重要信息，并繳納了1000元押金。之后，王經(jīng)理以各種理由拖延退保事宜，并失去聯(lián)系，L先生發(fā)現(xiàn)被騙。

【風(fēng)險提示】

一、選擇適當(dāng)?shù)慕鹑诋a(chǎn)品或服務(wù)

廣大消費者應(yīng)根據(jù)實際需求，結(jié)合自身經(jīng)濟情況和風(fēng)險承受能力，選擇適當(dāng)?shù)慕鹑诋a(chǎn)品或服務(wù)，勿受“退舊保新”、“高收益”等說辭誘導(dǎo)。例如，購買保險產(chǎn)品要符合自身風(fēng)險保障需求和經(jīng)濟能力，使用信用卡或貸款類產(chǎn)品應(yīng)考慮借貸成本和還款能力，投資理財產(chǎn)品時應(yīng)符合自身風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受能力。

二、注重保護個人信息及財產(chǎn)安全

增強個人信息安全意識，保護好個人金融信息和家庭信息，避免出現(xiàn)信息外泄、信息盜用等風(fēng)險，給自身信息安全埋下隱患。如發(fā)現(xiàn)合法權(quán)益受到不法行為侵害，應(yīng)及時向公安機關(guān)報案。

三、拒絕非法"代理維權(quán)"行為

非法代理維權(quán)組織或個人以“代理維權(quán)”之名，捏造事實、違背合同約定，不僅擾亂正常金融秩序，甚至涉嫌尋釁滋事和敲詐勒索。消費者應(yīng)珍惜個人信用，不輕信虛假承諾，拒絕參與違背合同約定、提供虛假信息、編造事實的惡意投訴。

四、依法維護自身合法權(quán)益

消費者因購買產(chǎn)品或接受服務(wù)與金融機構(gòu)產(chǎn)生糾紛時，請通過與金融機構(gòu)協(xié)商、向行業(yè)調(diào)解組織申請調(diào)解等正規(guī)維權(quán)渠道提出訴求，不可輕信不法分子虛假承諾，切勿受慫恿參與違法違規(guī)活動，避免陷入法律風(fēng)險陷阱。