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泰康人壽安慶中支快速理賠10萬元

2024-08-13 10:00:24 來源:泰康人壽   編輯:劉珍   

2015年,安徽安慶望江的T女士在泰康人壽為自己購買了一份《全能保2015保障計劃》,重疾保額10萬元,為自己的未來撐起了一把保護傘。

時光荏苒,2024年6月,T女士在一次例行體檢中被檢查出甲狀腺異常。隨后,她前往安徽醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院接受進一步的診斷,最終確診為甲狀腺乳頭狀癌。面對這突如其來的打擊,T女士感到無比焦慮。

好在T女士曾購買過泰康保險,她迅速聯(lián)系泰康工作人員進行理賠咨詢,在接到客戶的理賠申請后,泰康人壽安慶中支迅速行動,立即聯(lián)系客戶整理理賠資料,并申請重疾先賠服務(wù)。泰康人壽展現(xiàn)高效的理賠服務(wù),僅用8分鐘就完成了重疾先賠的結(jié)案工作,這一快速響應(yīng)不僅緩解了T女士的經(jīng)濟壓力,更為她帶來了心理安慰。

此次的理賠不僅贏得了客戶的信任和感激,也在市場上樹立了良好的口碑。泰康人壽始終堅持以客戶為中心,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)效率,確保每一位客戶都能享受到及時、準確、溫馨的理賠服務(wù),用實際行動詮釋著對客戶的承諾和對生命的尊重。

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