從“00后”到“60后”，中國(guó)人壽的“守護(hù)者聯(lián)盟”

從“00后”到“60后”，中國(guó)人壽匯聚了各個(gè)年代的精英。雖然大家來(lái)自不同的崗位、擁有不同的成長(zhǎng)背景，但都因?yàn)槌蔀橹袊?guó)人壽的一員而感到自豪。每個(gè)年代的國(guó)壽人都有自己的故事和記憶，讓我們一起聽(tīng)聽(tīng)他們的聲音。

夢(mèng)想無(wú)限、青春正好的“00后”陳智剛

今年剛滿24歲的陳智剛，是中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)人壽壽險(xiǎn)”)云南省昆明分公司大觀營(yíng)業(yè)部的一名收展員。從初入行時(shí)的青澀與迷茫，到如今的自信與成熟，陳智剛的成長(zhǎng)變化令人驚訝。

在中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司這個(gè)大家庭中，有了熱情的同事們悉心幫助，陳智剛逐漸掌握了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的核心技能，對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)識(shí)也更加深入。同時(shí)，他也學(xué)會(huì)了如何更好地與客戶溝通、如何處理復(fù)雜的問(wèn)題，這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)讓他變得更加堅(jiān)韌和自信。

在協(xié)助客戶解決復(fù)雜的理賠問(wèn)題時(shí)，面對(duì)重重挑戰(zhàn)，他憑借專業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備和不懈努力，最終成功為客戶解決難題。當(dāng)看到客戶因得到及時(shí)幫助而露出的感激笑容時(shí)，陳智剛明白了自己工作的價(jià)值所在。“保險(xiǎn)作為經(jīng)濟(jì)減震器和社會(huì)穩(wěn)定器，其價(jià)值不言而喻，能夠參與到這樣一個(gè)愛(ài)心行業(yè)，為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量，我感到無(wú)比自豪。我熱愛(ài)這份工作，享受幫助他人、傳遞愛(ài)與責(zé)任的過(guò)程。”陳智剛說(shuō)。

如今，陳智剛在日常工作中，不僅努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力，更以客戶為中心，真誠(chéng)地了解他們的需求，為他們提供適合的保險(xiǎn)保障方案，讓每一份保單都成為傳遞愛(ài)與責(zé)任的橋梁。

專業(yè)立足、篤行致遠(yuǎn)的“90后”施麗娜

施麗娜是中國(guó)人壽壽險(xiǎn)玉溪分公司收展渠道組經(jīng)理。作為一名專業(yè)的保險(xiǎn)從業(yè)者，她深知保險(xiǎn)對(duì)每個(gè)家庭的重要性。多年來(lái)，施麗娜致力于通過(guò)專業(yè)知識(shí)幫助客戶規(guī)劃家庭的保險(xiǎn)保障，守護(hù)更多人的美好生活。

“保險(xiǎn)是家庭的必需品，能夠?yàn)榧彝ヌ峁┍匾�的庇護(hù)，使大家在面對(duì)生活的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)時(shí)能夠更加從容不迫地應(yīng)對(duì)。”施麗娜認(rèn)為。

隨著時(shí)代與科技的進(jìn)步和發(fā)展，保險(xiǎn)代理人與客戶的溝通方式越來(lái)越多元化。施麗娜始終認(rèn)為，無(wú)論方式如何變化，保險(xiǎn)從業(yè)人員始終要保持簡(jiǎn)單與真誠(chéng)的初心，客戶才會(huì)對(duì)保險(xiǎn)感到安心和放心。

目前，施麗娜已經(jīng)成為一名負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)，同時(shí)她也在公司中擔(dān)任講師角色，傳授自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。她將繼續(xù)致力于幫助更多的家庭擁有完善的保險(xiǎn)保障，在奮斗中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

從軍人到保險(xiǎn)精英的“80后”徐山淳

在保險(xiǎn)行業(yè)有著15年工作經(jīng)歷的徐山淳，2009年從部隊(duì)退伍后成為中國(guó)人壽壽險(xiǎn)云南省分公司呼叫中心的一名外呼人員。

2009年12月，徐山淳從部隊(duì)退伍，面臨著人生道路的新選擇。她帶著一絲偶然和不確定性踏入了中國(guó)人壽壽險(xiǎn)云南省分公司的大門，角色的轉(zhuǎn)換和專業(yè)學(xué)習(xí)的跨度帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)。面對(duì)復(fù)雜的保險(xiǎn)條款和多樣的客戶需求，她一度感到迷茫和無(wú)助，工作初期承受了巨大的壓力。

然而，憑借著在部隊(duì)鍛煉出的堅(jiān)韌毅力和不服輸?shù)木�神，徐山淳沒(méi)有選擇退縮。她不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力，頂住壓力，堅(jiān)持了下來(lái)。隨著時(shí)間的推移，徐山淳逐漸從一個(gè)新手成長(zhǎng)為能夠熟練為客戶提供專業(yè)建議的保險(xiǎn)從業(yè)者，綜合素養(yǎng)得到了顯著提升，為越來(lái)越多的客戶和合作單位提供了優(yōu)質(zhì)的保障和服務(wù)。

“保險(xiǎn)為人們提供風(fēng)險(xiǎn)保障，在他們面臨意外、疾病等困境時(shí)給予經(jīng)濟(jì)上的支持和幫助，讓我深感自己工作的意義重大。”徐山淳說(shuō)。

如今，徐山淳的個(gè)人成長(zhǎng)與職業(yè)發(fā)展緊密相連，她是保險(xiǎn)行業(yè)里的年輕骨干，始終把企業(yè)的責(zé)任扛在肩上，也把客戶的利益刻在心中。

26年載初心依舊的“70后”張?jiān)卺?/strong>