興業(yè)銀行蚌埠分行成功開展2024年二季度應(yīng)急處置預(yù)案演練

為保障分行轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點人員及財產(chǎn)安全，確保營業(yè)網(wǎng)點正常營業(yè)秩序，有效保護客戶和員工的合法權(quán)益，最大限度地預(yù)防和減少營業(yè)網(wǎng)點突發(fā)事件帶來的危害，興業(yè)銀行蚌埠分行于6月11日開展2024年二季度應(yīng)急處置預(yù)案演練。

該行能夠持續(xù)根據(jù)演練預(yù)案和崗位職能不斷細化和完善預(yù)案;行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點負責(zé)人高度重視此次演練工作，親臨演練現(xiàn)場，演練前對不同崗位人員進行處置要點提問，結(jié)束后對演練工作進行了現(xiàn)場點評，對于不達預(yù)期效果的預(yù)案進行反復(fù)演練。

本次演練覆蓋營業(yè)網(wǎng)點發(fā)生火災(zāi)、營業(yè)網(wǎng)點發(fā)生擠兌事件、營業(yè)網(wǎng)點發(fā)生業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障、營業(yè)網(wǎng)點發(fā)生客戶因理財虧損或其他糾紛到營業(yè)網(wǎng)點拉橫幅、要求說法的群體性事件、不合理占用銀行服務(wù)資源等5個應(yīng)急處置預(yù)案。整個演練順暢有序，每個崗位員工各司其職，全力保護客戶的生命財產(chǎn)安全。

該行始終將預(yù)案演練工作作為本單位抵御和遏制各類案件事故發(fā)生的有力措施抓緊抓好，著力提升每名員工的突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。