“65萬(wàn)買(mǎi)上海181平精裝修”？網(wǎng)絡(luò)假房源又有新套路，該管管了！

“短視頻平臺(tái)上刷到上海精裝修房，65萬(wàn)拎包入住。預(yù)約了看房，結(jié)果是假的!”小柏(化名)近日聯(lián)系解放日?qǐng)?bào)·上觀新聞“民聲直通車(chē)”欄目，對(duì)幾天前的遭遇憤憤不平。剛跟中介見(jiàn)面，對(duì)方就告訴小柏，平臺(tái)上發(fā)布的房源都是假的，隨后竟要把小柏帶去看外省市的樓盤(pán)。

記者在各大平臺(tái)搜索，發(fā)現(xiàn)類(lèi)似的超低價(jià)房源信息真不少，若是虛假信息，為何沒(méi)人管?

超低價(jià)房要么有問(wèn)題，要么不存在

某短視頻平臺(tái)上，“上海新房咨詢小雅”兩天前剛發(fā)布了一條視頻，內(nèi)容是一套“松江區(qū)181平方米精裝修四房?jī)蓮d”，封面頁(yè)碩大的字體寫(xiě)道“總價(jià)65萬(wàn)”。隨著視頻播放，精致典雅的風(fēng)格，大氣高端的櫥柜，寬敞的空間，再加上如此低廉的總價(jià)，讓觀看者很難不喜歡這套房子。在視頻的文字介紹中，還有“真實(shí)房源”四個(gè)字。記者“上鉤”了，私信問(wèn)發(fā)布者如何看房，不久后收到回復(fù)，“留個(gè)微信給您看詳細(xì)資料”。留下聯(lián)系方式后不一會(huì)兒，微信上便彈出了兩個(gè)添加申請(qǐng)。一個(gè)叫“曉曉房產(chǎn)總代理”，另一個(gè)叫“夢(mèng)琪”，翻看他們的朋友圈，大量房源信息，“上海80萬(wàn)96平三房?jī)蓮d”“楓涇總價(jià)60萬(wàn)買(mǎi)92平”……

視頻平臺(tái)上的房源視頻。

短視頻平臺(tái)上，像“小雅”這樣的超低價(jià)房源信息發(fā)布者還有很多，他們粉絲數(shù)量不算高，但視頻發(fā)布頻次很高。

11月26日，記者分別與三位通過(guò)短視頻平臺(tái)超低價(jià)房源信息聯(lián)系到的中介人員相約看房。第一位中介稱(chēng)直接讓一名女房東聯(lián)系記者。女房東說(shuō)自己的房子有50多平方，市場(chǎng)價(jià)為150萬(wàn)元左右，但由于該房產(chǎn)在其前夫名下，并且貸款還沒(méi)還清，所以買(mǎi)家只要一次性付清68萬(wàn)元即可成交。不過(guò)買(mǎi)家付完全款還拿不到房產(chǎn)證，待其前夫?qū)⒎抠J還清后才能將房產(chǎn)過(guò)戶到買(mǎi)家名下。至于何時(shí)還清，房東并未給出準(zhǔn)確的答復(fù)。

第二位中介把記者帶到了九亭鎮(zhèn)恒江路8號(hào)的“elife生活公寓”，該小區(qū)距九亭地鐵站有3.7公里，步行需要50分鐘。記者了解后發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)有四棟樓，但都不是獨(dú)立產(chǎn)權(quán)房，而是集體產(chǎn)權(quán)房，產(chǎn)權(quán)年限只有50年，與中介在短視頻平臺(tái)上的介紹相差很大。中介坦言，自己的短視頻存在夸大的成分，但只有這樣才會(huì)有流量，可以先把客戶吸引過(guò)來(lái)，再帶客戶看其他房源，完成基本的帶看指標(biāo)。如果完不成帶看指標(biāo)，公司就會(huì)扣其底薪。該中介稱(chēng)，這是行業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則，短視頻平臺(tái)上大量的超低價(jià)房源視頻或多或少都會(huì)夸大，且中介們不會(huì)用公司的官方賬號(hào)發(fā)布，而是用自己的個(gè)人賬號(hào)發(fā)布，自己和同事們?nèi)司�都有一兩個(gè)號(hào)，大家每天都在拍視頻、傳視頻，個(gè)人賬號(hào)上發(fā)布的房源視頻，內(nèi)容都可以隨便寫(xiě)，公司不會(huì)管的。

左圖：中介宣傳的九亭地鐵口總價(jià)60萬(wàn)元獨(dú)立產(chǎn)權(quán)房，產(chǎn)權(quán)年限70年。右圖：記者實(shí)地探訪，實(shí)為“elife生活公寓”，距九亭地鐵站3.7公里，為集體產(chǎn)權(quán)房，產(chǎn)權(quán)年限50年，總價(jià)50-60萬(wàn)元。

第三位中介則表示九亭的房源都已經(jīng)賣(mài)掉了，然后把記者帶到了松江大學(xué)城附近，推薦了幾套100萬(wàn)元左右的房子。當(dāng)記者表示已經(jīng)了解了中介們的“套路”后，這位中介便不再遮掩，明確表示九亭地鐵口附近的房源，單價(jià)都在2萬(wàn)元至4萬(wàn)元左右，根本不存在單價(jià)1萬(wàn)元以內(nèi)的獨(dú)立產(chǎn)權(quán)房。

“網(wǎng)上的都是假的”，但不會(huì)有人管

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的虛假房源內(nèi)容鋪天蓋地，僅憑個(gè)別中介建小號(hào)發(fā)布顯然無(wú)法達(dá)到曝光規(guī)模，其余的都是誰(shuí)創(chuàng)作的?背后有何利益關(guān)系?

11月27日，一位自稱(chēng)松江萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)附近某房產(chǎn)中介公司門(mén)店的人小李(化名)電話聯(lián)系記者推介時(shí)透露了其中套路。

電話中，小李直接說(shuō)，“它這個(gè)視頻是發(fā)布的廣告，(視頻發(fā)布者)是我們花錢(qián)請(qǐng)的。寫(xiě)的總價(jià)65萬(wàn)，其實(shí)是首付。”據(jù)稱(chēng)，房子是二手的，在松江泗涇鎮(zhèn)，總價(jià)400多萬(wàn)，而最便宜的位于金山的一處房產(chǎn)總價(jià)也要130萬(wàn)。記者質(zhì)問(wèn)，為什么視頻中要謊稱(chēng)總價(jià)65萬(wàn)?對(duì)方辯稱(chēng)，“廣告就是這樣打的。”

“夢(mèng)琪”的朋友圈內(nèi)容。

取得小李信任后，他慢慢道出了推廣的底細(xì)。“我們有專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)部在對(duì)接，是按季度打錢(qián)，做長(zhǎng)期合作的，單個(gè)平臺(tái)一個(gè)月幾萬(wàn)塊吧!”“就像你刷到的抖音、小紅書(shū)、視頻號(hào)、朋友圈的廣告，都是我們(網(wǎng)絡(luò)推廣)做的。”小李表示，請(qǐng)“網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)隊(duì)”發(fā)這些視頻是為了引流，即便客戶了解實(shí)際情況后，“我們也可以給他們介紹別的項(xiàng)目呀!”他還提到，在平臺(tái)上，他們能做到精準(zhǔn)投流，對(duì)年紀(jì)過(guò)大或過(guò)小的用戶，都有機(jī)制篩選掉，“你經(jīng)�？茨膫�(gè)板塊，我們就會(huì)給你推哪個(gè)板塊的房子。”

“我這樣跟你說(shuō)吧，你在網(wǎng)上的所有(平臺(tái)房源內(nèi)容)咨詢的都是假的，都是引流的。不論抖音、小紅書(shū)、視頻號(hào)，都是一樣的，后面都有專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作。”小李表示其合作的網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)隊(duì)十分強(qiáng)大，除了發(fā)布大量虛假房源視頻廣告外，還在某些平臺(tái)能達(dá)到房源信息“壟斷”，“只要刷到的，都是我們的。”記者追問(wèn)，平臺(tái)不治理、不刪除嗎?小李語(yǔ)氣中帶著驕傲，“花錢(qián)了呀!我花錢(qián)了，它就不會(huì)被封掉。”“一個(gè)賬號(hào)花十幾萬(wàn)，你說(shuō)它能違規(guī)嗎?”

記者再問(wèn)，“這屬于虛假宣傳了吧?”小李并不否認(rèn)，“嗯，對(duì)!”

小柏向中介支付的買(mǎi)房定金，收款方是上海東霏傳媒廣告有限公司。

律師：可被認(rèn)定為廣告

記者發(fā)現(xiàn)，多年來(lái)，上海乃至全國(guó)各地，對(duì)虛假房源信息發(fā)布的整治執(zhí)法從未停止，但多針對(duì)的是具體的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司，或房產(chǎn)信息發(fā)布較為集中的專(zhuān)注房產(chǎn)交易的線上信息平臺(tái)、主流網(wǎng)站。依照房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的相關(guān)管理辦法，針對(duì)發(fā)布虛假房源信息、房源信息審核把關(guān)不嚴(yán)、房源真實(shí)性核實(shí)機(jī)制不完善等問(wèn)題都有整治。

但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，大量流量往社交平臺(tái)集中。在這些平臺(tái)上，涉及房產(chǎn)信息相關(guān)內(nèi)容的曝光量不低于專(zhuān)業(yè)、集中的傳統(tǒng)平臺(tái)或官方網(wǎng)頁(yè)�？杀O(jiān)管上似乎陷入了空白地帶：帶有相關(guān)房產(chǎn)信息的網(wǎng)絡(luò)視頻究竟算什么?應(yīng)該界定為房源信息，還是廣告?平臺(tái)是否有監(jiān)管責(zé)任，該依照什么法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)管理?

湖南金州律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、律師邢鑫表示，根據(jù)《廣告法》的定義，“本法所稱(chēng)廣告是指商品經(jīng)營(yíng)者或者服務(wù)提供者承擔(dān)費(fèi)用，通過(guò)一定媒介和形式直接或者間接地介紹自己所推銷(xiāo)的商品或者所提供的服務(wù)的商業(yè)廣告。”《房地產(chǎn)廣告發(fā)布規(guī)定》則這樣定義：“本規(guī)定所稱(chēng)房地產(chǎn)廣告，指房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)權(quán)利人、房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)布的房地產(chǎn)項(xiàng)目預(yù)售、預(yù)租、出售、出租、項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓以及其他房地產(chǎn)項(xiàng)目介紹的廣告。”邢鑫認(rèn)為，此類(lèi)網(wǎng)絡(luò)房源信息可以被認(rèn)定為廣告。

邢鑫說(shuō)，對(duì)虛假房源廣告，有相關(guān)規(guī)章制度約束，以保障消費(fèi)者進(jìn)行投訴、要求賠償?shù)臋?quán)利。邢鑫告訴記者，《房地產(chǎn)廣告發(fā)布規(guī)定》第二十一條“違反本規(guī)定發(fā)布廣告，《廣告法》及其他法律法規(guī)有規(guī)定的，依照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定予以處罰。法律法規(guī)沒(méi)有規(guī)定的，對(duì)負(fù)有責(zé)任的廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者，處以違法所得三倍以下但不超過(guò)三萬(wàn)元的罰款;沒(méi)有違法所得的，處以一萬(wàn)元以下的罰款。”

他提示，消費(fèi)者可以依據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》的第二十五條，對(duì)存在以隱瞞、欺詐等不正當(dāng)手段招攬業(yè)務(wù)的，房產(chǎn)中介公司及業(yè)務(wù)人員，向當(dāng)?shù)胤抗懿块T(mén)，據(jù)實(shí)進(jìn)行投訴;若核實(shí)無(wú)誤的話，涉事的中介人員將會(huì)被行政處罰。

互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地，虛假房源信息怎可如此囂張、肆無(wú)忌憚?針對(duì)出現(xiàn)的新套路，相關(guān)部門(mén)、平臺(tái)方應(yīng)當(dāng)出重拳予以打擊。