肥西縣醫(yī)保局：“高效辦成一件事”多舉措優(yōu)化生育待遇支付

市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊(張海玲) 肥西縣醫(yī)保部門(mén)通過(guò)辦事材料整合、數(shù)據(jù)共享、流程簡(jiǎn)化等方式多舉措優(yōu)化生育待遇支付，抓實(shí)“小切口、大文章”的基礎(chǔ)性改革工作，減環(huán)節(jié)、減時(shí)限、零材料、零跑腿，推進(jìn)“生育待遇支付一件事”各項(xiàng)重點(diǎn)清單事項(xiàng)落實(shí)見(jiàn)效，提升生育保險(xiǎn)服務(wù)溫度，讓群眾可感可及。

全城可辦理，最多跑一次。線下業(yè)務(wù)辦理開(kāi)展“同城通辦”業(yè)務(wù)，打破地域限制。參保人員可就近向全市各醫(yī)保經(jīng)辦窗口提交紙質(zhì)材料，受理的經(jīng)辦機(jī)構(gòu)掃描后通過(guò)醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)流轉(zhuǎn)至參保屬地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審核辦理。參保人員無(wú)需在居住所在地和參保地之間來(lái)回跑。

數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿。開(kāi)通生育津貼“免申即享”業(yè)務(wù)，通過(guò)大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將醫(yī)院聯(lián)網(wǎng)結(jié)算的生育醫(yī)療費(fèi)用數(shù)據(jù)整合共享。參保職工在合肥市內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)生育(含計(jì)劃生育)，生育醫(yī)療費(fèi)用在院即時(shí)結(jié)算后，生育津貼無(wú)需重新提交申請(qǐng)，醫(yī)保信息平臺(tái)直接獲取生育結(jié)算信息生成生育津貼發(fā)放信息，經(jīng)辦人員進(jìn)行登記審核支付。

提高經(jīng)辦效率，縮短支付時(shí)間。以往申報(bào)的生育待遇每月結(jié)算撥付一次，支付時(shí)間需20個(gè)工作日;自今年3月底著手優(yōu)化撥付流程，每個(gè)月結(jié)算撥付兩次，逐步實(shí)現(xiàn)支付時(shí)間壓縮至10個(gè)工作日以內(nèi)，大幅縮短了申領(lǐng)人的等待時(shí)間。

加強(qiáng)宣傳改進(jìn)，提升經(jīng)辦水平。肥西縣醫(yī)保部門(mén)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，常態(tài)化多渠道進(jìn)行生育保險(xiǎn)政策和經(jīng)辦流程的宣傳，進(jìn)單位、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)開(kāi)展政策培訓(xùn)，發(fā)放宣傳折頁(yè)，送政策到群眾身邊。醫(yī)保經(jīng)辦人員服務(wù)態(tài)度熱情耐心，滿足群眾醫(yī)保經(jīng)辦多樣化需求，同時(shí)積極收集生育待遇經(jīng)辦過(guò)程中群眾不滿意的環(huán)節(jié)，邊收集邊改進(jìn)，用心用情用力解決好群眾急難愁盼問(wèn)題，不斷提升醫(yī)保經(jīng)辦水平。

優(yōu)化生育待遇支付以來(lái)，肥西縣共辦理“同城通辦”業(yè)務(wù)60 人次，辦理“免申即享” 888 人次，今年4月初實(shí)現(xiàn)生育待遇10個(gè)工作日內(nèi)撥付，享受200余人次，參保職工政策知曉率也在不斷提高。