市場星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊(徐 瑤)“看到損壞的消防栓修復(fù)了,我對(duì)效能投訴平臺(tái)的辦理結(jié)果感到非常滿意……”熱心市民成先生在接受肥西縣效能辦工作人員的回訪時(shí)說。
滅火器、消防栓是發(fā)生火災(zāi)時(shí)緊急救援的必備工具,是小區(qū)防范安全的必備設(shè)施。就在近日,縣效能辦在“智慧肥西-政民互動(dòng)”平臺(tái)收到市民成先生的投訴信息:華南城一期住宅3棟一門口消防栓損壞,存在安全隱患,希望相關(guān)部門盡快處理,消除隱患。
消防安全設(shè)施可能因長期未使用而失效,或者遭到損壞未得到及時(shí)維修,這將給住戶帶來安全隱患。因此,維護(hù)保養(yǎng)小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施是防止火災(zāi)和減輕其影響的必要手段。接到群眾的投訴后,肥西縣效能辦立即將該問題交責(zé)任單位辦理。
肥西經(jīng)開區(qū)接訴后,安排物業(yè)辦人員前往現(xiàn)場核查,經(jīng)查情況屬實(shí)。工作人員于4月20日將華南城一期住宅3棟3402門口消防栓維修好。同時(shí),合肥市肥西經(jīng)開區(qū)于近期開展了為期6天的小區(qū)消防安全隱患排查,排查出華南城一期馨園存在消防栓破損缺失、消防滅火器材缺失、安全出口燈和消防應(yīng)急照明損壞等問題共計(jì)35個(gè),目前已整改20余個(gè),其余問題將按規(guī)定時(shí)間要求期限內(nèi)整改完畢。
“政民互動(dòng)”效能投訴平臺(tái)的建立,讓監(jiān)督過程變得便捷高效,實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化信息化和24小時(shí)在線監(jiān)督,拓寬了效能監(jiān)督渠道,調(diào)動(dòng)了群眾參與監(jiān)督的熱情。居民對(duì)住房物業(yè)、道路交通、環(huán)境污染等問題均可在“政民互動(dòng)”平臺(tái)上反映,縣效能辦安排專人負(fù)責(zé)將群眾訴求反饋給相關(guān)單位進(jìn)行辦理,推動(dòng)政府各部門扎實(shí)辦好每一件民生實(shí)事,提升人民群眾獲得感幸福感安全感。
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