凌晨睡夢中接到客戶的求救電話,老人獨(dú)居在家突發(fā)急癥,他毫不猶豫伸出援手及時(shí)送醫(yī),成功挽救一條生命。這是近日發(fā)生在合肥鏈家的一段佳話,事件的主人公是一位普普通通的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,他的善行義舉溫暖了被救者,也為自己贏得點(diǎn)贊。
凌晨急電,獨(dú)居老人突發(fā)急癥
7月26日凌晨5點(diǎn),睡夢中,合肥鏈家世茂首府店經(jīng)紀(jì)人韓雪劍被一陣急促的電話鈴聲驚醒,電話另一端傳來一個(gè)焦急的聲音:“雪劍,打擾你休息了,真是急事!我長話短說,我媽打電話來說她心臟病犯了,我擔(dān)心有生命危險(xiǎn),拜托你幫我去家里看一下!”來電人是韓雪劍的一位客戶,客戶是河北人,兒子在安徽大學(xué)讀書,姥姥也在這里陪讀,此前,客戶曾通過韓雪劍在安徽大學(xué)附近租了一套房子給孩子和姥姥同住。
事后,韓雪劍了解到,事發(fā)當(dāng)天,客戶的孩子正巧與同學(xué)外出旅行,只留下姥姥一個(gè)人在家,由于伏天來臨,高溫炎熱潮濕的天氣致使姥姥的高血壓心臟病復(fù)發(fā)。更讓韓雪劍感動的是,這位客戶在合肥沒有其他親人,危急時(shí)刻第一個(gè)想到的就是自己,這份“不是親人勝似親人”的信任讓韓雪劍頓覺得自己肩上的責(zé)任重千鈞。
韓雪劍沒有片刻猶豫,他迅速起床準(zhǔn)備趕往客戶家中,然而正準(zhǔn)備出門時(shí),又接到客戶來電,說姥姥自己吃了降壓藥和速效救心丸,現(xiàn)在情況穩(wěn)定了,可以不用麻煩再跑一趟了。
可韓雪劍仍然放心不下,尤其在得知老人一個(gè)人在家的情況后,他依然決定還是要再上門看看,他與門店同事孫郎相約8點(diǎn)在老人家小區(qū)門口集合,一起去看看老人在生活上還有什么需要幫助的。
危急時(shí)刻,伸出援手轉(zhuǎn)危為安
然而,還沒有等到8點(diǎn),客戶的又一通急電打破平靜。7點(diǎn)36分,客戶再一次打來電話,這一次,電話另一端的聲音顯得更加焦急,客戶帶著哭腔說“雪劍,快!我媽快要不行了!快幫我叫120,現(xiàn)在已經(jīng)快失去意識了!”
韓雪劍立刻撥打了120電話,并與同事飛奔至老人家中,他看見老人倒在床邊,旁邊全是嘔吐物,意識已漸漸模糊。為了不讓老人陷入昏迷,韓雪劍一直陪著老人說話,說120很快就要來了,他的女兒女婿也都在來的路上了,鼓勵老人一定要堅(jiān)持下去。
120到達(dá)之后,韓雪劍和同事仍然沒有離開,他們跟隨救護(hù)車一路將老人護(hù)送至醫(yī)院進(jìn)行急救,并為老人墊付了1766元檢查費(fèi)用?匆娎先说那闆r逐漸穩(wěn)定,韓雪劍懸著的心才慢慢放了下來。由于韓雪劍和同事及時(shí)送醫(yī),確保了最佳救治時(shí)間,老人的生命得以挽救。醫(yī)生原本以為韓雪劍他們是老人的家屬,當(dāng)?shù)弥麄兪擎溂医?jīng)紀(jì)人時(shí),由衷地伸出大拇指連連稱贊,表揚(yáng)他們是好人,是鏈家的好員工。
8月4日,客戶專程來到合肥鏈家門店,告知老人現(xiàn)在已經(jīng)康復(fù)出院了,她感謝韓雪劍和孫郎救了自己的媽媽,“如果沒有你們在第一時(shí)間挺身而出,后果不堪想象,今天我發(fā)自內(nèi)心地感謝你們,也感謝鏈家培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的員工。”
“我沒有多想,因?yàn)闆]有什么比挽救人的生命更重要。”韓雪劍這樣說,“我們的工作就是與人打交道,與社區(qū)打交道,社區(qū)居民的事情就是我們自己的事情。無論是緊急時(shí)伸出援手,還是日常幫助居民收發(fā)快遞、搬家、維修衛(wèi)生間馬桶、換燈泡,所有這些都是每一位鏈家經(jīng)紀(jì)人發(fā)自內(nèi)心去做的事情。”
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