市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊(記者 馬冰璐 通訊員 張瑩) 近日,在安醫(yī)大一附院北區(qū)甲乳外科住院的張女士得知自己送出的紅包變成了“住院費(fèi)”,感動(dòng)得無(wú)以言表。原來(lái),這紅包原本是張女士為表達(dá)感謝,送給甲乳外科主任醫(yī)師郭濤的一份“心意”,沒(méi)想到這筆錢通過(guò)這樣的方式又回到了自己手中。
張女士因乳腺疾病住院治療,住院期間,郭濤多次前往病房查看患者,耐心細(xì)致地向患者和家屬說(shuō)明病情、介紹治療方案,并予以術(shù)后康復(fù)方面的健康指導(dǎo)。醫(yī)生的認(rèn)真負(fù)責(zé),患者和家屬都看在眼里,為表達(dá)感激之情和緩解內(nèi)心的焦慮,手術(shù)前張女士將1000元紅包硬塞到郭濤醫(yī)生的手里。無(wú)奈之下,郭濤將紅包轉(zhuǎn)存入病人的住院費(fèi),隨后又把收據(jù)單交給了患者家屬。
“患者家屬送紅包是為了表達(dá)對(duì)我們的信任和感謝,我們也理解家屬的心情,但紅包無(wú)論如何不能收,我也只是做了一名醫(yī)生應(yīng)該做的。”郭濤說(shuō)。
把紅包換一種方式退還給患者這樣的事,是安醫(yī)大一附院北區(qū)“抓滿意度提升 促服務(wù)改善”專項(xiàng)行動(dòng)的一個(gè)縮影。據(jù)窗口工作人員介紹,將患者的紅包變成住院費(fèi),在醫(yī)院是“常事”。多年來(lái),醫(yī)院高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),踐行人文醫(yī)院管理,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立廉潔行醫(yī)的良好形象,維護(hù)和諧的醫(yī)患關(guān)系,為人民群眾的生命健康保駕護(hù)航。
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