小案不小辦 溫情暖民心

群眾利益無小事，每一面錦旗背后，都是一個暖心的故事。“懷愛民之心、辦利民之事”，錦旗上的這兩句話充分彰顯了當事人對法院工作的高度肯定和對承辦法官的感激之情。

近日，淮南市田家庵區(qū)人民法院速裁團隊辦理了一起儲蓄存款合同糾紛案件，承辦法官厚植“如我在訴”的為民情懷，耐心細致地解決了該案引發(fā)的矛盾糾紛。

訴訟的起因為原告朱某某的養(yǎng)父朱某2017年初在被告銀行處存有一筆10000元的存款，同年4月，朱某意外死亡;因朱某系孤兒，當年收養(yǎng)朱某某時戶籍信息填寫不完整，現(xiàn)朱某某僅持有村委會的證明前往銀行取款，銀行以無戶籍信息證明朱某某與朱某的身份關系，無法證實朱某某為唯一繼承人，故拒絕其領取該筆存款，為此產(chǎn)生糾紛。經(jīng)協(xié)商不成，原告朱某某訴至法院。

案件辦理中，朱某某代理人申請前往相關部門調取朱某某與養(yǎng)父朱某的戶籍信息，承辦法官快事快辦，為代理人開具了調查令，但相關部門按照規(guī)定不能向代理人出具戶籍信息材料。于是代理人再次申請法院前往相關部門調取。

考慮到臨近開庭時間，承辦法官立即前往相關部門調取材料，由于代理人書寫調取材料部門信息不準確，承辦法官輾轉了三個地方才找到能調取該案戶籍信息的部門，查詢到了朱某某與朱某為養(yǎng)父女關系的相關材料。為了讓朱某某順利領取到存款，承辦法官回到辦公室后立即添加了銀行工作人員的微信，將銀行需要的取款證明材料一一發(fā)送;后朱某某在取款過程中又遇到障礙，承辦法官又再次聯(lián)系銀行工作人員，再次發(fā)送補充材料。終于在開庭的前兩個小時，朱某某順利地取到其養(yǎng)父的10000元存款，事情得以圓滿解決。

王湘 趙永莉