淮北相山區(qū)：法律援助惠民生 服務(wù)萬家暖民心

今年以來，淮北市相山區(qū)法律援助中心堅(jiān)持便民、惠民工作理念，努力為城鄉(xiāng)困難群體提供便捷高效的法律援助服務(wù)，切實(shí)做好法律援助民生實(shí)事。

智慧服務(wù)，助力法律援助便捷普惠。打造智慧“法援超市”，為辦事群眾解答各方面的法律問題，并提供咨詢賠償、法律流程、查詢法律法規(guī)、免費(fèi)法律文書模板打印、在線申請法律援助等方便實(shí)用的“一站式”法律服務(wù)項(xiàng)目。

暖心服務(wù)，規(guī)范線下窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。開通法律援助“綠色通道”，對符合援助條件的農(nóng)民工免去經(jīng)濟(jì)困難狀況審查，對殘疾人、貧困戶等特殊群體的援助申請以及緊急案件優(yōu)先受理、審查、指派。

便民服務(wù)，開通綠色通道特事特辦。先行受理再補(bǔ)辦相關(guān)材料。對符合法律援助經(jīng)濟(jì)困難條件的，在申請法律援助時(shí)，直接簽署《法律援助申請承諾告知書》提供法律援助。

精準(zhǔn)服務(wù)，民生工程宣傳貼近群眾。結(jié)合時(shí)間節(jié)點(diǎn)，有針對性、有側(cè)重點(diǎn)地向不同群體宣傳《法律援助法》及民生工程相關(guān)知識，普及與群眾日常生活緊密相關(guān)的法律知識。充分運(yùn)用廣播電視、報(bào)紙、網(wǎng)站、微信等各類媒體，大力宣傳法律援助案件背后的故事，讓城鄉(xiāng)困難群體法律援助民生實(shí)事真正走到群眾身邊、走進(jìn)群眾心里。(鄒晨光 穆曉亮)