市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊(鄒晨光 王海濤 記者 禹志強 祝亮)“您好,請問您有什么事嗎?”走進淮北市相山區(qū)相南街道退役軍人服務(wù)站,總能看到工作人員熱情招呼前來辦事的退役軍人,暖心的話語令人賓至如歸。
暖人心,為困難退役軍人解難題。轄區(qū)農(nóng)村籍退役軍人李維良,今年73歲,患多種疾病,2022年做了心臟搭橋手術(shù),讓這個原本就不富裕的家庭雪上加霜。妻子還患有嚴(yán)重糖尿病,夫妻兩人需常年吃藥維持病情。服務(wù)站積極多方協(xié)調(diào)為其申請了低保,并申請困難退役軍人救助資金5000元。相南街道退役軍人服務(wù)站工作人員多次到其家中,持續(xù)關(guān)注老人的生活狀況,解決實際困難,讓服務(wù)更有溫度。
摸底數(shù),服務(wù)好最后一公里。服務(wù)站通過集中、分散、上門等形式采集退役軍人信息2728人;建立健全“精準(zhǔn)幫扶解困臺賬、安置就業(yè)臺賬、光榮牌發(fā)放臺賬、一人一檔臺賬、矛盾排查化解臺賬” 五類人員臺賬,做到“底數(shù)清、情況明、數(shù)字準(zhǔn)、問題實”,摸清家底,讓尊崇更有厚度。
用真心,維護退役軍人合法權(quán)益。街道主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊,重點走訪看望抗美援朝老戰(zhàn)士、困難退役軍人及立功現(xiàn)役軍人家屬,通過入戶走訪、來電來訪、信息整理等多途徑分類指導(dǎo)、精準(zhǔn)幫扶。積極跟相關(guān)部門協(xié)調(diào),通過申請公租房、申領(lǐng)低保、發(fā)放幫扶救助金、提供法律援助等方式切實維護退役軍人合法權(quán)益,讓保障更有力度。
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