淮北市杜集區(qū)朔里鎮(zhèn)：“黨建+”模式，筑牢為民服務(wù)主陣地

近年來(lái)，淮北市杜集區(qū)朔里鎮(zhèn)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，通過(guò)“黨建+”工作模式將服務(wù)群眾落到實(shí)處，全面提升為民服務(wù)的能力和質(zhì)效，扎實(shí)提升群眾幸福感、滿意度。

“黨建+網(wǎng)格”，抓實(shí)隊(duì)伍建設(shè)。朔里鎮(zhèn)以鎮(zhèn)黨委為核心，協(xié)調(diào)13個(gè)村(社區(qū))，織密112個(gè)網(wǎng)格，建立“黨建+網(wǎng)格”工作機(jī)制，定期協(xié)商議事，以“黨引領(lǐng)網(wǎng)格、黨監(jiān)管網(wǎng)格、黨建在網(wǎng)格”為原則，充分發(fā)揮黨組織的核心領(lǐng)導(dǎo)作用，解決基層治理關(guān)鍵問(wèn)題。加強(qiáng)志愿服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，積極發(fā)動(dòng)廣大黨員亮身份、強(qiáng)服務(wù)、當(dāng)先鋒，以村(社區(qū))黨員為骨干，組建13支志愿服務(wù)隊(duì)，充分發(fā)揮黨員聯(lián)系服務(wù)群眾、助力基層治理的先鋒模范作用。嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度，常態(tài)化開(kāi)展“鄉(xiāng)村振興好青年”擂臺(tái)比武和黨建“微課堂”，開(kāi)設(shè)體驗(yàn)式課堂，以實(shí)地參觀、技術(shù)詳解等形式，讓黨員干部學(xué)到干貨。2024年以來(lái)，共舉辦2期黨員教育培訓(xùn)班，1期村干部專(zhuān)題培訓(xùn)班，1期網(wǎng)格員培訓(xùn)班，覆蓋學(xué)員340余人次。

“黨建+服務(wù)”，提升服務(wù)效能。建立村民議事制度，定期召開(kāi)村民議事會(huì)議，村(社區(qū))“兩委”班子成員參會(huì)，共同討論村(社區(qū))事務(wù)，解決村民關(guān)心的問(wèn)題，對(duì)不能及時(shí)解決的問(wèn)題，登記造冊(cè)，形成待辦清單，規(guī)定解決時(shí)限，確保群眾的訴求及時(shí)解決。依托“家門(mén)口”黨群服務(wù)站，以“有場(chǎng)地、有人員、有制度、有流程、有標(biāo)識(shí)”為標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)做好一站式服務(wù)工作，包括辦理證明、咨詢政策、解決糾紛等。2024年上半年共解答政策疑慮400余條，化解矛盾糾紛40余起，及時(shí)解決“12345”舉報(bào)熱線群眾訴求240余件。建立志愿服務(wù)制度，組織黨員干部和志愿者開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”行動(dòng)，將意見(jiàn)采集、政策宣傳和走村入戶相結(jié)合，改“村部坐班”為“上門(mén)辦事”，零距離、面對(duì)面解決民生實(shí)事600余件，打掃衛(wèi)生200余次，更換維修破損下水井蓋20余個(gè)，安裝路燈50盞，打通為民服務(wù)“最后一公里”。

“黨建+機(jī)制”，筑牢制度保障。制定實(shí)施鎮(zhèn)村工作考核規(guī)則，開(kāi)展月工作記錄，季工作考核制，壓實(shí)各級(jí)責(zé)任，把考核結(jié)果與評(píng)先評(píng)優(yōu)和績(jī)效考評(píng)相結(jié)合，作為調(diào)整崗位、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)，以完善的考核督查機(jī)制，為服務(wù)工作高質(zhì)量開(kāi)展保駕護(hù)航。建立積分獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，采取“精神鼓勵(lì)與物質(zhì)”獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的方式，依托積分超市，制定完善《積分管理評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，細(xì)化量化積分項(xiàng)目，將積分與精神鼓勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相掛鉤，2024年以來(lái)，共發(fā)放積分2000余分，引導(dǎo)廣大群眾積極參與文明實(shí)踐活動(dòng)，帶好鄉(xiāng)風(fēng)文明新氣象。(何志文)