淮北市杜集區(qū)人社局：社保服務進萬家 真情服務你我他

為廣泛宣傳養(yǎng)老保險新政策，解答群眾關心的問題，2024年11月15日上午，淮北市杜集區(qū)人社局聯(lián)合高岳街道社保所開展“社保服務進萬家 真情服務你我他”宣傳活動。

工作人員利用早市人流量大的優(yōu)勢，在菜市場門口“擺攤”，活動吸引了很多過往群眾。工作人員為廣大群眾發(fā)放了宣傳彩頁，并就大家關切的延遲退休、參保繳費、待遇領取、資格認證等熱點問題，以“零距離、面對面”的形式進行政策宣傳，耐心解答群眾在社保方面的諸多疑惑。同時，結(jié)合實際案例，用淺顯易懂的語言，像“拉家常”一樣對復雜的政策條款進行了生動的解讀。

“請問退休認證怎么操作啊?”“待遇領取資格認證在手機上就可以操作了，打開手機，我來教你操作。”“我快退休了，延遲退休后政策執(zhí)行以后我還要交幾年社保啊?”工作人員將辦公室搬到了活動現(xiàn)場，“手把手”幫助居民用手機APP進行退休待遇資格認證、微信小程序社保繳費、延遲退休年齡測算等服務，在宣傳社保政策的同時也把暖心的服務帶到了群眾身邊、送進了群眾心坎，讓“社保服務進萬家”活動更“接地氣”。

近年來，杜集區(qū)人社局不斷加強社會保險參保擴面工作，截至目前，全區(qū)社會保險參保人數(shù)達8.4萬人次。此次“社保服務進萬家”活動的開展，將更加有效地推動社保政策的普及和落實，為廣大群眾提供更加貼心、便捷的社保服務，高質(zhì)量推進參保擴面工作。(武楊、陳琳)