為進(jìn)一步增強(qiáng)全區(qū)黨建引領(lǐng)基層治理效能,加強(qiáng)網(wǎng)格員、“一崗?fù)ㄞk”專員隊(duì)伍建設(shè),11月19日,安徽省淮北市相山區(qū)委組織部、相山區(qū)總工會(huì)聯(lián)合舉辦了“最美網(wǎng)格員”暨“最強(qiáng)一崗?fù)ㄞk專員”勞動(dòng)技能競(jìng)賽,初賽勝出的網(wǎng)格員齊聚一堂,展開了一場(chǎng)精彩紛呈的技能大比拼。
技能競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng) 葛均明攝
本次競(jìng)賽設(shè)置PPT演講、情景模擬答題兩個(gè)環(huán)節(jié),全面考察了網(wǎng)格員在實(shí)際工作中的綜合素質(zhì),每一個(gè)環(huán)節(jié)都與網(wǎng)格員的日常工作緊密相關(guān)。
在PPT演講環(huán)節(jié),網(wǎng)格員們精心準(zhǔn)備的PPT內(nèi)容豐富多樣,從網(wǎng)格劃分的基本情況入手,詳細(xì)介紹了各自負(fù)責(zé)區(qū)域的人口分布、地理環(huán)境等要素,以及在網(wǎng)格服務(wù)管理中發(fā)生的感人肺腑的故事。一張張簡(jiǎn)潔明了的圖表,讓現(xiàn)場(chǎng)觀眾直觀地了解到每個(gè)網(wǎng)格獨(dú)特的“生態(tài)”。
情景模擬答題則更具挑戰(zhàn)性,通過(guò)模擬真實(shí)的社區(qū)矛盾場(chǎng)景,考驗(yàn)網(wǎng)格員化解社會(huì)糾紛的能力。網(wǎng)格員們冷靜應(yīng)對(duì),從服務(wù)居民的角度出發(fā),運(yùn)用合理的溝通技巧和專業(yè)知識(shí),尋找矛盾的突破口,提出切實(shí)可行的解決方案,贏得了現(xiàn)場(chǎng)觀眾的陣陣掌聲。經(jīng)過(guò)激烈角逐,評(píng)選出一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名。
此次“最美網(wǎng)格員”技能競(jìng)賽,為網(wǎng)格員們提供了一個(gè)相互學(xué)習(xí)、相互交流的平臺(tái),激發(fā)了他們的工作熱情和創(chuàng)新意識(shí),進(jìn)一步提升了網(wǎng)格員隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平,為打造更加和諧、穩(wěn)定、有序的社區(qū)環(huán)境奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(代鵬鵬)
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