黟縣宏村鎮(zhèn)：網(wǎng)格化管理譜平安“樂(lè)章”

“叔叔，現(xiàn)在氣溫還低，取暖的同時(shí)一定要注意用火用電安全。另外，現(xiàn)在電信網(wǎng)絡(luò)詐騙方式多樣，陌生人的電話不要輕易接聽，轉(zhuǎn)賬匯款前電話或當(dāng)面核實(shí)，遇到疑問(wèn)及時(shí)詢問(wèn)我們村委會(huì)工作人員。”歲末年初，黃山市黟縣宏村鎮(zhèn)專職網(wǎng)格員、微網(wǎng)格員加大巡查頻次，活躍在鄉(xiāng)村的各個(gè)角落，做好用火用電安全、反詐等各項(xiàng)工作。

為筑牢平安建設(shè)基石，宏村鎮(zhèn)以黨建為引領(lǐng),以網(wǎng)格化管理為依托，將“黨建引領(lǐng)+網(wǎng)格化管理”常態(tài)化，堅(jiān)持以人為本，依靠群眾，推動(dòng)平安建設(shè)工作落實(shí)見(jiàn)效。合理劃分網(wǎng)格，將全鎮(zhèn)劃定大網(wǎng)格13個(gè)，基礎(chǔ)網(wǎng)格142個(gè)，每個(gè)大網(wǎng)格配備“1名網(wǎng)格長(zhǎng)+1名專職網(wǎng)格員”，并配備165名微網(wǎng)格信息員。實(shí)行包片包戶包人制度，使“網(wǎng)格員”成為“為民、助民、聚民”的熱心人。日常工作中，網(wǎng)格員匯同村綜治專干入戶宣傳反詐知識(shí)，并每月將宣傳情況上報(bào)網(wǎng)格化平臺(tái)(“e治理”)，此外，還通過(guò)開展基礎(chǔ)信息采集、矛盾糾紛排查化解、公共問(wèn)題上報(bào)處置等，構(gòu)建起“屬地成網(wǎng)、網(wǎng)中有格、格中有責(zé)、責(zé)任到人、管理到位、服務(wù)到家”的網(wǎng)格化管理體系。2023年，“e治理”平臺(tái)共受理網(wǎng)格員上報(bào)事件1416件，有效事件1414件，辦結(jié)1414件，辦結(jié)率100%。

在實(shí)施網(wǎng)格化管理，落實(shí)網(wǎng)格員職責(zé)的基礎(chǔ)上，宏村鎮(zhèn)還組建群防群治隊(duì)伍，注重發(fā)揮群防群治力量。組建了14支“黟路平安”志愿者隊(duì)伍共317人，逐村聘任了法律顧問(wèn)、法治副書記，建立鎮(zhèn)級(jí)專職調(diào)解員2名、各村專職調(diào)解員1名、人民調(diào)解員5-6名的調(diào)解隊(duì)伍和203名“法律明白人”、294名“五老”人才庫(kù)，實(shí)現(xiàn)法律顧問(wèn)與調(diào)解員、“法律明白人”一道開展普法宣傳教育，提供法律咨詢，并形成了覆蓋全鎮(zhèn)的矛盾糾紛排查調(diào)解網(wǎng)。2023年，全鎮(zhèn)共排查矛盾糾紛148起，調(diào)解成功148起，調(diào)解成功率100%。(程鋒)