休寧縣龍?zhí)镟l(xiāng)：“解憂茶館”泡好“三杯” 清茶

近年來，黃山市休寧縣龍?zhí)镟l(xiāng)堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，通過創(chuàng)新社會治理新模式，聚焦“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交、服務不缺位”目標，整合資源，將古樓坦村綜合文化活動中心打造為“解憂茶館”，并“以茶為媒”搭建與百姓溝通之橋，泡好“親民”“解憂”“暖心”三杯茶，切實打通宣傳教育、排糾解紛、服務群眾“最后一公里”，有效提升基層治理水平和治理能力。

泡好“親民”平安茶。茶館里擺放著幾張八仙桌，一套茶具，內(nèi)裝飾簡約，圖書角的柜內(nèi)擺放著各類圖書、宣傳折頁，方便村民學習和掌握各類知識。村兩委成員、兼職法治副書記、網(wǎng)格員、普法志愿者、黨員志愿者等組成“志愿小分隊”，開展宣傳黨的政策3次、民情座談2次、收集解決群眾反映問題1個，通過“零距離”切實聽取百姓最真實的聲音，解決百姓最關(guān)心的問題，使茶館成為村委會與百姓之間溝通的橋梁，讓茶館成為“知民意、訪民情、訴黨恩”的有效陣地。

泡好“解憂”和氣茶。茶館平時是村民群眾聊天、休閑、娛樂的場所，是收集安全穩(wěn)定信息的“情報站”，也是矛盾糾紛問題的“解憂館”。日常生活中村民間難免會出現(xiàn)各種小糾紛、小摩擦，有些村民礙于面子不愿意到村委會進行調(diào)解，調(diào)解員、網(wǎng)格員就會安排雙方當事人到“解憂茶館”，一起坐下來喝杯和氣茶，雙方有事好商量，有話慢慢說，把事情放在桌面上，這一喝一聊一笑間，矛盾糾紛化于無形。今年來，該村源頭化解矛盾糾紛2起，連續(xù)3年未發(fā)生一起到鄉(xiāng)及以上單位反映的事項，切實做到了預防在前，調(diào)解優(yōu)先、就地解決。

泡好“暖心”幸福茶。依托茶館“暖民零距離”的人文優(yōu)勢，茶館內(nèi)同時配備了灶臺、餐具等用品，為村民群眾辦理紅白喜事等免費提供便利場所，引導村民群眾在婚喪嫁娶中自覺摒棄大操大辦、攀比炫富、鋪張浪費等不良風俗，推進移風易俗，讓鄉(xiāng)村文明“活”起來。聯(lián)合鄉(xiāng)文化站、新時代文明實踐所、綜治中心等部門在茶館內(nèi)開展送戲下鄉(xiāng)、藝術(shù)宣講、有獎競答、普法宣講等活動4次，進一步豐富村民群眾的業(yè)余文化生活，真正讓百姓精神“富”起來。(程曉棠)