黃山市休寧縣：優(yōu)化企業(yè)信用修復(fù) “跟進服務(wù)”讓經(jīng)營主體暖心更省心

為進一步加大信用修復(fù)力度，引導(dǎo)和鼓勵相關(guān)經(jīng)營主體及時消除社會不良影響，營造良好信用環(huán)境，今年以來，黃山市休寧縣市場監(jiān)督管理局加大“信用修復(fù)助企行”活動力度，牢牢抓住信用修復(fù)這個關(guān)鍵點，推行包容審慎、容錯糾錯的柔性監(jiān)管，為經(jīng)營戶提供更為貼心的服務(wù)。

優(yōu)化信用修復(fù)機制。全面推行“三書同達”信用修復(fù)工作機制，實行“一處罰一告知一提示”，即在送達《行政處罰決定書》的同時，同步送達《信用修復(fù)告知書》和《合規(guī)建設(shè)提示書》，主動告知行政處罰相對人該條處罰信息將被公示的網(wǎng)站、依據(jù)、可修復(fù)時間、修復(fù)依據(jù)和路徑，向失信經(jīng)營主體提示其違反了“什么法律法規(guī)”，應(yīng)當“如何糾正和防范違法違規(guī)行為”。助力企業(yè)主動對失信信息進行修復(fù)，避免失信公示對企業(yè)在政府采購、招標投標、市場合作等方面產(chǎn)生影響，更好地促進釋放市場主體發(fā)展活力。截至目前，共印制《合規(guī)建設(shè)提示書》材料共500余份，落實“三書同達”2起。

強化信用修復(fù)宣傳。信用修復(fù)服務(wù)前移，讓干部從市場行為的“監(jiān)督員”變身為合法經(jīng)營的“輔導(dǎo)員”、信用修復(fù)的“通信員”，采取“誰處罰、誰提醒”、日常巡查，以及電話、短信、微信、上門服務(wù)等方式開展“三書同達”政策解讀和信用修復(fù)宣傳，提醒相關(guān)企業(yè)及時申請信用修復(fù)，告知信用修復(fù)條件、修復(fù)途徑以及所需申請材料清單，引導(dǎo)幫助失信主體及時糾正失信行為和修復(fù)信用記錄，及時消除因行政處罰帶來的不良影響。截止目前，通過電話、走訪、函詢等方式聯(lián)系被處罰經(jīng)營主體50余戶，召開企業(yè)座談會1次。

縮短信用修復(fù)時長。為壓縮失信主體信用修復(fù)時間和成本，信用指導(dǎo)前移，做到“處罰即告知，期滿即修復(fù)”，即信用修復(fù)工作啟動前，積極對接信用主體，協(xié)助做好修復(fù)材料準備工作，信用修復(fù)工作啟動后，只需信用主體提交一次材料，審核蓋章后，立即進行信用修復(fù)，避免經(jīng)營主體多跑腿，有效提升信用修復(fù)效率。年初，某食用油業(yè)公司需要在安徽省“智慧皖糧”平臺申報信用等級企業(yè)，因一年前被行政處罰過導(dǎo)致申報不了，急需進行信用修復(fù)。我局工作人員得知情況后，立即指導(dǎo)企業(yè)提供哪些修復(fù)材料，積極為其辦理網(wǎng)上修復(fù)申報，不到1天時間信用修復(fù)成功，使得該企業(yè)能及時在平臺順利進行自評申報，經(jīng)縣糧食局和物資儲備局審核通過，被評為糧食信用等級A級企業(yè)。截止目前該局已為50余戶企業(yè)辦理了信用修復(fù)。

下一步，休寧縣市場監(jiān)督管理局將加強與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，形成合力，繼續(xù)加大信用修復(fù)宣傳力度，不斷優(yōu)化工作流程，努力提升企業(yè)競爭力和獲得感，營造包容審慎監(jiān)管環(huán)境和良好的營商環(huán)境。

(胡美蓉)