“反映的問題兩天就給解決了,工作人員的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量不得不讓人贊嘆!”在安徽黑多電子商務(wù)有限公司負責人孔總對筆者說道。
近日,安徽黑多電子商務(wù)有限公司在安徽創(chuàng)優(yōu)為企服務(wù)平臺上反映企業(yè)招工需求,黃山市黟縣美溪鄉(xiāng)收到訴求后,立即對接縣人社局發(fā)布招聘公告,同時依托微信朋友圈、抖音等網(wǎng)絡(luò)平臺召集全鄉(xiāng)干部通過廣泛轉(zhuǎn)發(fā)招聘公告,兩天內(nèi)便就有十余個應(yīng)聘電話打進企業(yè),最終企業(yè)通過篩選簡歷聘用了三名員工。
今年來,黟縣美溪鄉(xiāng)積極探索服務(wù)企業(yè)新模式,推進營商環(huán)境不斷優(yōu)化,助力企業(yè)發(fā)展“加速跑”。
惠企政策“上門”推送。重點圍繞社保補貼、稅收減免、人才補貼、金融貸款等惠企政策,全面梳理政策清單,提升惠企政策知曉率。同時根據(jù)企業(yè)具體情況分析需求、匹配政策,確保精準推送、靈活運用、享受紅利。充分利用政府公開網(wǎng)站、微信群、上門走訪、專題會議等多渠道,及時對惠企信息、政務(wù)條例、服務(wù)項目等進行廣泛解讀,結(jié)合日常走訪上門答疑解惑,確保企業(yè)聽得懂、用得上,真正做到訪企情、釋企惑、解企憂。今年來,累計發(fā)放“惠企政策清單”60余份,解答企業(yè)所關(guān)心的政策細節(jié)問題10余條。
困難問題“登門”解決。成立優(yōu)化營商環(huán)境專班,落實企業(yè)包保任務(wù),結(jié)合“宿村夜話、駐企走訪”、“三三制”,定期開展走訪活動,聯(lián)合市監(jiān)、應(yīng)急、消防等部門下沉企業(yè)開展綜合排查工作。對企業(yè)、商戶經(jīng)營環(huán)境進行風險排查,宣傳燃氣、消防安全知識,對企業(yè)消防設(shè)施、電線老化等情況進行了解,督促經(jīng)營主體建立防范機制,增強防范意識,今年來,走訪企業(yè)40余次,排查安全隱患8個,已全部整改到位。同時依托安徽創(chuàng)優(yōu)為企服務(wù)平臺,收集企業(yè)訴求,累計辦理訴求50余條,辦結(jié)率、滿意度達100%。
下一步,美溪鄉(xiāng)將繼續(xù)堅持以企業(yè)為中心的發(fā)展理念,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
(陳琦)
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