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黃山黟縣:社保便民無小事 樁樁件件暖民心

2024-12-03 23:02:56 來源:市場星報   編輯:施亞磊   

社保服務(wù)無小事,一枝一葉總關(guān)情。今年以來,黃山市黟縣人社局堅持以社保經(jīng)辦數(shù)字化轉(zhuǎn)型為抓手,以提供暖心社保服務(wù)為目標(biāo),在擴(kuò)面提標(biāo)、創(chuàng)新服務(wù)、稽核內(nèi)控等方面積極探索,以“趕考”姿態(tài)助推黟縣社會保險事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

凝聚部門“大合力”,擴(kuò)大參保“覆蓋面”。持續(xù)實施“數(shù)據(jù)找人計劃”,與公安、醫(yī)保、稅務(wù)等部門溝通協(xié)作,獲取并比對多方數(shù)據(jù)信息15萬余條,做好未參保人員或中斷繳費人員的政策宣傳及參保登記工作。深入8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和重點企業(yè)、村(社區(qū))開展社保政策集中宣傳和入企(戶)服務(wù)活動500余場次,惠及企業(yè)130多戶、群眾1萬余人次。

延伸政務(wù)“服務(wù)圈”,搭起政民“連心橋”。黟縣人社局將原8個單一窗口優(yōu)化為3個綜合窗口,對人社149項政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”。充分發(fā)揮黨員先鋒示范作用,由黨員同志為操作手機(jī)、電腦困難的群眾提供一對一幫辦代辦服務(wù),提高群眾滿意度。在徽商銀行、農(nóng)商行等網(wǎng)點設(shè)立15個社銀合作“就近辦”服務(wù)網(wǎng)點,實現(xiàn)27項高頻服務(wù)事項自助辦、21項人社服務(wù)事項線上辦和56項一般服務(wù)事項窗口辦。全縣70個村(社區(qū))經(jīng)辦人員開通城鄉(xiāng)居保業(yè)務(wù)村級平臺,13個服務(wù)事項下沉,形成“城區(qū)15分鐘、鄉(xiāng)鎮(zhèn)輻射5公里”的社保服務(wù)圈。

織密社保“服務(wù)網(wǎng)”,加速群眾“幸福感”。進(jìn)一步擴(kuò)大居民一卡通覆蓋面,實現(xiàn)居民憑社會保障卡辦理各項便民服務(wù)業(yè)務(wù);通過社?òl(fā)放,養(yǎng)老金、失業(yè)金等各項資金使用社保卡發(fā)放率均達(dá)到90%以上。推進(jìn)高效辦成“退休一件事”,精簡材料數(shù)量,實現(xiàn)“多表合一、一表申請、一次提交”;推進(jìn)線上線下融合,全面推行線上聯(lián)辦業(yè)務(wù)和保留線下窗口現(xiàn)場辦。自高效辦成“退休一件事”工作開展以來,辦事次數(shù)從至少5次縮減為線下最多跑一次,辦結(jié)時限由30個工作日縮減至10個工作日。截至11月底,該縣共辦理“退休一件事”309人。

筑牢基金“防火墻”,守護(hù)群眾“保命錢”。持續(xù)采取“自助認(rèn)證+就近認(rèn)證+入戶服務(wù)”相結(jié)合的資格認(rèn)證方式,主動與醫(yī)保、民政、司法等部門開展數(shù)據(jù)比對14次,獲取就醫(yī)購藥人員、醫(yī)保繳費人員等相關(guān)數(shù)據(jù)2萬多條,為特殊人群開展上門認(rèn)證50余人。同時,成立社;鸸芾砉ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班,全年開展各險種交叉檢查4次。依托“金保工程二期”基本社會保險基金監(jiān)管信息系統(tǒng),定期開展預(yù)警數(shù)據(jù)篩查,將監(jiān)管觸角延伸到受理、經(jīng)辦環(huán)節(jié),加大稽核內(nèi)控力度,推動稽核內(nèi)控的全程介入、全方位監(jiān)督。

(余詩琪)

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