黃山市屯溪區(qū)：以“智慧社區(qū)”為抓手 賦能基層幸福生活

基層是一切工作的落腳點，基層治理是國家治理的基石。今年，黃山市屯溪區(qū)昱西街道立足工作實際，積極探索智能化、信息化、數(shù)字化支撐下的社會治理路徑，搭建“未來社區(qū)”智能駕駛艙，為社區(qū)治理提供了智能管理、科學分析、實時預警的數(shù)據(jù)支撐，不斷提高人民群眾的幸福感、安全感和滿意度。

前段時間，屯溪區(qū)昱西街道戴震路社區(qū)的“智能駕駛艙”收到預警信息，檢測到轄區(qū)居民鄭克進家的電力、門磁感應等使用異常，已24小時沒有任何使用痕跡，考慮到這戶人家是兩位老人居住，擔心出現(xiàn)緊急狀況，社區(qū)和物業(yè)工作人員第一時間上門查看并聯(lián)系戶主。這讓鄭克進感到非常意外，也非常感動。

“前段時間我外出旅游，家里門沒開，水電沒動，社區(qū)跟物業(yè)人員發(fā)現(xiàn)這個問題，就到我們家里來看一看，然后打電話聯(lián)系了我們，我們家現(xiàn)在安裝了這個智能化設備，我們生活在這樣的環(huán)境里面覺得很安心、很放心。”黃山市屯溪區(qū)昱西街道戴震路社區(qū)居民鄭克進說。

鄭克進所說的智能設備包括智能門磁、控電設備、防摔倒、防溺水、一鍵呼叫等設備，是戴震路社區(qū)最近打造未來社區(qū)“智能駕駛艙”的終端設備，通過這些設備能夠及時了解到“一老一小”等特殊人群的居家安全以及社區(qū)公共區(qū)域的安全。目前，社區(qū)已為8戶獨居、高齡老人安裝了智能門磁、智慧控電、一鍵報警、防摔倒感應等智能終端設備，讓在家、出門的一體化預警信息實時傳送到智慧駕駛艙和物業(yè)終端，實現(xiàn)第一時間的全方位處置。

黃山市屯溪區(qū)昱西街道戴震路社區(qū)居民陳澤華說：“我們年紀大了，萬一有突發(fā)情況，需要求救，有了這個就快捷許多，政府能考慮這點，就給我們老人提供了保障，我們心里面也就踏實了。”

據(jù)了解，未來社區(qū)“智能駕駛艙”包括黨建、社區(qū)管理等多個板塊，通過建立大數(shù)據(jù)庫，能夠對特殊群眾實現(xiàn)一人一檔，精準化服務，實現(xiàn)社區(qū)居民的全方位智能護佑，防止意外。同時，依托安裝幼兒身高識別、危險水系周邊智能監(jiān)護設備，能夠更好地做好防溺水等安全工作。

“2024年，我們結合未來社區(qū)建設，創(chuàng)新打造“智能駕駛艙”，為轄區(qū)的“一老一小”等特殊群體提供信息化技術服務，在社區(qū)兩委成員、物業(yè)負責人的手機中安裝未來社區(qū)app，第一時間接收報警信息，第一時間現(xiàn)場處置。在轄區(qū)特殊人群的家中，安裝智能煙感、控電設備、防摔倒、一鍵呼叫等設備，在公共區(qū)域安裝防溺水攝像頭、垃圾滿溢、充電車棚防火等信息化設備，為轄區(qū)內居民提供專業(yè)化、信息化的技術保障，讓居民的幸福感更強，獲得感更足，安全感更有保障。”黃山市屯溪區(qū)昱西街道戴震路社區(qū)黨委書記、居委會主任向勇介紹說。

戴震路社區(qū)只是屯溪區(qū)昱西街道依托數(shù)字化開展基層社會治理的縮影。街道轄區(qū)老舊小區(qū)多，當?shù)鼐劢够鶎由鐣�治理的智能化、信息化和人性化，緊盯社區(qū)居民生活、安全服務需求和急難愁盼問題，以未來社區(qū)打造為契機，指導社區(qū)多措并舉為社區(qū)居民提供全鏈條優(yōu)質服務。

屯溪區(qū)昱西街道黨工委委員凌皞罡說：“在現(xiàn)有的駕駛艙的基礎上，下一步，街道還會進一步地收集居民的需求，以需求為導向，不斷地改進我們系統(tǒng)的智能化，讓它更加貼合居民的要求，更加符合居民的使用，進一步提升居民的幸福感滿意度，讓智慧化真正地實現(xiàn)人文化，使它更好地服務于民。”

（任俊翔）