12月27日中午12時許,旅客陳先生在黃山北站一時大意,將自己的背包遺忘在候車室的座椅上,包內(nèi)有數(shù)萬余現(xiàn)金和多張銀行卡以及護照。待陳先生發(fā)現(xiàn)時,他乘坐的列車已經(jīng)從黃山北站發(fā)出。
客運值班員劉菁接到工單求助后,急旅客之所急,立即前往車站二樓候車室進行巡視,將整個二樓候車室巡視一遍后,未發(fā)現(xiàn)旅客遺失的背包。劉菁撥通了旅客的電話,詢問背包丟失的具體位置,再次前往旅客所述大致位置挨個座位尋找,每看見一個相似的背包,便詢問鄰座的旅客是否屬于他們的行李。功夫不負有心人,幾經(jīng)尋找,遺失的背包映入眼簾,內(nèi)置的五彩外幣讓劉菁懸著的心放了下來。
客運值班員劉菁和陳先生電話溝通確認,背包里分別有9500美金、800余港幣,銀行卡數(shù)張,護照一本。
陳先生與家人從婺源乘坐G324抵達黃山北站后,于13:30左右來到黃山北站客運值班室。陳先生與客運值班員劉菁清點背包里的錢物,核對無誤后領回,并對黃山北站工作人員拾金不昧、熱心服務表示感謝。
(陸楊)
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