近日,在黃山市社會(huì)信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室與黃山市市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合舉辦的權(quán)威評(píng)選活動(dòng)中,黃山翡翠谷景區(qū)以其卓越的信用履歷和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮弦?guī)管理水平脫穎而出,成功摘得黃山市首批“信用合規(guī)示范企業(yè)”桂冠。此榮譽(yù)不僅是對(duì)景區(qū)長(zhǎng)期以來(lái)在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)與規(guī)范化管理實(shí)踐中的肯定,更是對(duì)其在積極推動(dòng)黃山市乃至安徽省旅游行業(yè)信用體系構(gòu)建中所作出的重大貢獻(xiàn)的高度贊揚(yáng)。
誠(chéng)信立業(yè),合規(guī)發(fā)展
黃山翡翠谷景區(qū),歷經(jīng)三十載勵(lì)精圖治與創(chuàng)新改革,如今已成為鑲嵌在皖南風(fēng)光帶上的一顆璀璨明珠,是最具特色、魅力無(wú)窮且具有廣泛影響力的高端旅游品牌之一,同時(shí)也是農(nóng)民自主創(chuàng)辦旅游業(yè)、實(shí)現(xiàn)脫貧致富、素質(zhì)提升的成功案例。景區(qū)始終堅(jiān)持誠(chéng)信立業(yè),將合規(guī)視為發(fā)展的根本,秉持“零違規(guī)、全面合規(guī)”的運(yùn)營(yíng)原則,嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),業(yè)務(wù)操作全程合規(guī),實(shí)現(xiàn)了信用合規(guī)率100%的高標(biāo)準(zhǔn)要求。在內(nèi)部管理層面,翡翠谷景區(qū)加大投入力度,構(gòu)建起一套健全的信用管理制度與合規(guī)管理體系,并通過(guò)常態(tài)化的培訓(xùn)活動(dòng),有效增強(qiáng)了全體員工的誠(chéng)信意識(shí)和合規(guī)執(zhí)行力。景區(qū)主動(dòng)參照《黃山市市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體信用合規(guī)建設(shè)指南》,深度融入地方社會(huì)信用體系構(gòu)建工作,同有關(guān)部門(mén)保持緊密協(xié)同,共促旅游行業(yè)的信用制度進(jìn)步和完善。
信用合規(guī),游客至上
翡翠谷景區(qū)始終堅(jiān)持“游客優(yōu)先”的服務(wù)理念,不斷優(yōu)化游覽路線(xiàn)和服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化安全防護(hù)措施,使游客滿(mǎn)意度長(zhǎng)期穩(wěn)定在高位。同時(shí),景區(qū)還積極推動(dòng)誠(chéng)信旅游文化的普及,通過(guò)各類(lèi)宣傳活動(dòng)引導(dǎo)游客形成誠(chéng)信出行的習(xí)慣,共同營(yíng)造一個(gè)誠(chéng)信守法、公正競(jìng)爭(zhēng)的旅游市場(chǎng)環(huán)境。近年來(lái),翡翠谷景區(qū)憑借其在信用合規(guī)方面的卓越表現(xiàn),陸續(xù)獲得了多項(xiàng)重量級(jí)榮譽(yù),如“市級(jí)、省級(jí)誠(chéng)信單位”“安徽省重合同守信用單位”等。這些榮譽(yù)全方位展現(xiàn)了景區(qū)對(duì)于誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的不懈追求和持續(xù)努力。
社會(huì)擔(dān)當(dāng),公益先行
翡翠谷景區(qū)在注重自身發(fā)展的同時(shí),亦熱衷于社會(huì)公益事業(yè),積極履行社會(huì)責(zé)任。例如,每年向所在行政村70周歲以上的老年人派發(fā)總計(jì)10萬(wàn)元的慰問(wèn)金,積極響應(yīng)萬(wàn)企興萬(wàn)村行動(dòng),連續(xù)承辦“愛(ài)我中華-黃山輪椅行”公益活動(dòng),并巧妙運(yùn)用景區(qū)平臺(tái)優(yōu)勢(shì),設(shè)立特色農(nóng)產(chǎn)品專(zhuān)柜,助力本地農(nóng)戶(hù)拓展銷(xiāo)售途徑,增加收入。這些舉措不僅提升了景區(qū)的社會(huì)形象,也為其贏得了廣泛贊譽(yù)。
展望未來(lái),信用領(lǐng)航
榮獲“信用合規(guī)示范企業(yè)”稱(chēng)號(hào)對(duì)翡翠谷景區(qū)來(lái)說(shuō),既是一份榮耀,也是一份沉甸甸的責(zé)任。景區(qū)管理層明確表示,將以此次表彰為新的起點(diǎn),進(jìn)一步深耕信用體系建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部合規(guī)管理,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn),提高游客滿(mǎn)意度,并將以更加堅(jiān)定的步伐,擔(dān)當(dāng)起行業(yè)誠(chéng)信合規(guī)的楷模,引領(lǐng)旅游產(chǎn)業(yè)步入全新的發(fā)展時(shí)代。
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